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WinGuard Interface | Integrierte Sicherheitssteuerung
Integriert mit Commend Intercom Lösungen WinGuard Schnittstelle Übersicht Beschreibung Nahtlose Integration von Commend in WinGuard WinGuard von Advancis ist eine zentrale Sicherheitsmanagement-Plattform, die mit Gebäude-, Sicherheits- und Kommunikations-Management-Systemen interagiert. Mit der Integration von Commend Intercom ermöglicht Advancis die Überwachung von Intercom-Aktionen und das Auslösen von Ereignissen aus dem Commend-System. Zusätzlich ermöglicht WinGuard Funktionen wie Ausgangsschaltung und Rufbearbeitung im Commend-System. Beide Arten der ICX-Verbindung, IP und RS232, werden unterstützt. Funktionen Leitungsfehlerüberwachung Zustandsabgleich Auslösen einer Rufanforderung Annehmen von Rufen Öffnen von Türen Zustandsüberwachung (Eingänge, Ausgänge, Sprechstellen) Unterstützte Kopplungsart: RS232 oder TCP/IP Kategorie Gebäude-Management Daten Überwachung der Eingänge Überwachung der Ausgänge Sicherheitsmanagement Typ Daten Server Schnittstelle Das Zusammenspiel Advances liefert WinGuard Commend Schnittstelle Commend liefert VirtuoSIS, S3, S6, GE 800 oder GE300 ICX über IP
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AnyVision Better Tomorrow | Kompatible Kamerastreams
Integriert mit Commend Intercom Lösungen AnyVision Better Tomorrow – Video-Stream-Schnittstelle Übersicht Beschreibung Commend Kamerastreams sind mit AnyVision Better Tomorrow kompatibel. Better Tomorrow ist ein automatisiertes Watchlist-Alarmierungssystem, das Personen von Interesse und deren Kontakthistorie in Echtzeit und historisch identifiziert und gleichzeitig die Identität unbeteiligter Personen schützt. Alle Commend Kamerastationen sind mit der AnyVision Better Tomorrow Gesichtserkennungslösung kompatibel. Videostreams können über MJPEG oder ONVIF Profile S bereitgestellt werden. Website AnyVision Funktionen Gesichtserkennung Kategorie Video ONVIF (S) Typ Video Das Zusammenspiel AnyVision bietet Better Tomorrow Commend bietet Commend Stationen Kamera-Streams
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AnyVision | KI-gestützte Video- und Zutrittsintegration
AnyVision Schnittstelle zu Commend Intercom Systemen Überblick AnyVision ist der führende Anbieter von Lösungen für visuelle Intelligenz. AnyVision Better Tomorrow – Video-Stream-Schnittstelle Commend Kamera-Streams sind kompatibel mit AnyVision Better Tomorrow Unternehmensprofil AnyVision ist der führende Anbieter von Lösungen für visuelle Intelligenz. Unsere Lösungen sind so konzipiert, dass sie auf jedem Sensor mit jeder Auflösung funktionieren und sich in Echtzeit und in realen Szenarien bewährt haben. AnyVision bringt die besten und klügsten Köpfe in den Bereichen KI, tiefes Lernen und Computer Vision zusammen, um eine sicherere und bessere Zukunft zu schaffen. Website LinkedIn
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Accellence Technologies | Intelligente Integration
Accellence Schnittstellen zu Commend Intercom Systemen Übersicht Accellence Technologies aus Hannover ist ein Software-Systemhaus für Videomanagement-Software, SCADA-Videointegration und individuelle Softwareentwicklung. Vimacc® Schnittstelle für Daten über ICX zu Vimacc Unternehmensprofil Accellence Technologies aus Hannover bietet individuelle Software-Dienstleistungen, EBÜS und das datenschutzzertifizierte Videosicherheitssystem vimacc® an. Website LinkedIn
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Datenschutzrichtlinie | Sicherheit und Vertrauen
Schneider Intercom Datenschutzerklärung Stand 3.0 – 27. November 2024 Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns, Schneider Intercom GmbH, wichtig. Daher behandeln wir Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen, insb der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und den anwendbaren nationalen Datenschutzgesetzen in den EU-Mitgliedstaaten. Auf dieser Seite möchten wir Sie gemäß Art 13f DSGVO über die Verarbeitung Ihrer Daten informieren, wenn Sie unsere Webseite www.schneider-intercom.de ("Webseite") besuchen und nutzen. „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; wie zum Beispiel Name, Anschrift und Email-Adresse. Impressum Rechtliche Hinweise Datenschutz Cookie Information 1. Verantwortlicher Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Webseite ist: Schneider Intercom GmbH (in der Folge „wir“ bzw. „uns“) Heinrich-Hertz-Str. 40 D-40699 Erkrath Tel.: +49-211-88285-0 Fax: +49-211-88285-211 E-Mail info@schneider-intercom.de Gesetzlicher Vertreter Geschäftsführer: Detlef Witte, Nana Heinemann Datenschutzbeauftrager Unser Datenschutzbeauftragter wird von der SICODA GmbH www.sicoda.de gestellt. Sie können den Datenschutzbeauftragten jederzeit in Fragen des Datenschutzes kontaktieren: SICODA GmbH c/o DSB – Schneider Intercom GmbH Rochusstraße 198 D-53123 Bonn Tel: +49-228-286 140 60 E-Mail: datenschutz@schneider-intercom.de 2. Welche Daten vearbeiten wir, zu welchen Zwecken und aufgrund welcher Rechtsgrundlagen 2.1. Nutzungsdaten der Webseite Zur Analyse von Nutzungsdaten dieser Webseite verwenden wir Dienste der etracker GmbH aus Hamburg, Deutschland ( www.etracker.com ) . Wir verwenden standardmäßig keine Cookies für die Web-Analyse. Soweit wir Analyse- und Optimierungs-Cookies einsetzen, holen wir Ihre explizite Einwilligung gesondert im Vorfeld ein. Ist das der Fall und Sie stimmen zu, werden Cookies eingesetzt, die eine statistische Reichweiten-Analyse dieser Webseite, eine Erfolgsmessung unserer Online-Marketing-Maßnahmen sowie Testverfahren ermöglichen, um z.B. unterschiedliche Versionen unseres Online-Angebotes oder seiner Bestandteile zu testen und zu optimieren. Cookies sind kleine Textdateien, die vom Internet Browser auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. etracker Cookies enthalten keine Informationen, die eine Identifikation eines Nutzers ermöglichen. Die mit etracker erzeugten Daten werden im Auftrag des Anbieters dieser Webseite von etracker ausschließlich in Deutschland verarbeitet und gespeichert und unterliegen damit den strengen deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen und -standards. etracker wurde diesbezüglich unabhängig geprüft, zertifiziert und mit dem Datenschutz-Gütesiegel ePrivacyseal ausgezeichnet. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung) der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). 2.2. cLibrary Sie haben auf unserer Webseite die Möglichkeit sich für die cLibrary zu registrieren, wo Sie Zugang zu Software und Dokumentation zu unseren Produkten und Systemen erhalten. Sobald Sie sich angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung Ihrer Anmeldung zu. Danach wird Ihre Anmeldung von einem Administrator geprüft und freigegeben oder abgelehnt. Daraufhin erhalten Sie ebenfalls die Information per E-mail über die Freigabe oder Ablehnung. Für die Anmeldung benötigen wir Ihre folgenden persönlichen Daten, damit wir Ihre Zugangsberechtigung überprüfen können, da der Zugang nur Kunden, Händlern und Partnern vorbehalten ist. Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) Titel Vorname / Nachname E-mail Adresse Telefonnummer Firmenzugehörigkeit Postleitzahl Stadt Land Wenn Sie Ihre Daten ändern möchten, können Sie dies nachdem Sie sich eingeloggt haben unter „Profil bearbeiten“ durchführen oder Sie senden uns eine E-mail . Die Bereitstellung der oben genannten personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig, ist jedoch für die Bereitstellung eines Zugangs zur cLibrary erforderlich und erfolgt somit zur Erfüllung unserer (vor-)vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO). Überdies erheben wir die nachstehenden Nutzungsdaten, um die Nutzung der cLibrary und der Webseite zu analysieren und unser Angebot bzw. die Funktionalitäten laufend zu verbessern: Letzter Login Anzahl der Logins Seitenaufrufe Dauer der Nutzung Downloads Videoaufrufe Die Analyse der Nutzungsdaten erfolgt auf Basis unserer berechtigten Interessen (Interesse an der Analyse zur Optimierung der Webseite und Zufriedenstellung unserer Kunden, Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). ). Sofern wir diese Daten über Cookies oder ähnliche Technologien erheben, stützen wir unsere Datenverarbeitung auf die Einwilligung des Nutzers (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Wir verarbeiten Ihre Daten solange sie für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind. Konkret speichern wir Daten im Zusammenhang mit Ihrer Registrierung für die cLibrary für die Dauer Ihrer Mitgliedschaft. Eine Löschung Ihrer Daten erfolgt bei Beendigung der Geschäftsbeziehung. 2.3. Newsletter Sie haben die Möglichkeit, über unsere Webseite unseren Newsletter zu abonnieren. Dieser erscheint rund alle ein bis zwei Monate und beinhaltet Neuigkeiten aus der Welt der Sicherheits- und Kommunikationslösungen. Hierfür benötigen wir lediglich Ihre E-Mail-Adresse . Sofern Sie freiwillig „zusätzliche Angaben“ zu Ihrer Person machen, werden wir diese zu den nachstehenden Zwecken verarbeiten: Sofern Sie auch Ihren Vor- und Nachnamen und Anrede angeben, werden wir diese Daten zum Zweck der persönlichen Ansprache im Newsletter verarbeiten. Um Sie im Newsletter zielgerichtet mit Informationen zu versorgen, erheben und verarbeiten wir außerdem von Ihnen freiwillig gemachte Angaben zu Unternehmen, Interessensgebieten und Branchenzuordnung. Die Nichtangabe dieser „zusätzlichen Angaben“ bewirkt, dass wir den vorstehend jeweils genannten Zweck nicht erfüllen können, den Newsletter lassen wir Ihnen aber selbstverständlich dennoch gerne zukommen. Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung. Mit der Einwilligung zum Erhalt des Newsletters, willigen Sie auch in die „Performance Messung“ Ihres Öffnungs- und Klickverhalten ein. Konkret werden folgende Informationen getrackt und systemseitig generiert: Zeitpunkt der Zustellung, Zeitpunkt der Öffnung, Dauer der Öffnung, verwendetes E-Mail Programm (Mail Client), welcher Link geklickt wurde sowie der Zeitpunkt des Klicks. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt aufgrund Ihrer freiwilligen Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Ihre erteilte Einwilligung wird von uns zu Dokumentations- und Beweiszwecken gespeichert. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit und ohne Angabe von Gründen kostenlos widerrufen, indem Sie z.B. den Abmelden-Link klicken, der sich am Ende jedes Newsletters befindet oder Sie senden uns eine E-mail . Bitte beachten Sie, dass die Rechtmäßigkeit der Übermittlung und "Performance Messung" aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung durch Ihren Widerruf nicht berührt wird. Wenn Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, speichern wir Ihre Daten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung bzw drei Jahre nach der letzten Kontaktaufnahme. Ihre Einwilligungs- und Widerrufserklärung werden wir für die Dauer von drei Jahren ab Eingang Ihres Widerrufs speichern. 2.4. Benachrichtigungen über Sicherheitshinweise und Releases Die Software und Produkte werden von der Commend International GmbH entwickelt, produziert und durch regionale Vertriebsorganisationen wie z.B. in Deutschland die Schneider Intercom GmbH vertrieben. Gemeinsam setzen wir uns dafür ein, unseren Kunden Produkte, Systeme und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, die kompromisslos Cyber-Sicherheit berücksichtigen. Der ordnungsgemäße Umgang mit Cyber-Sicherheitsvorfällen und Softwareschwachstellen ist ein wichtiger Faktor, der unseren Kunden hilft, die mit der Cyber-Sicherheit verbundenen Risiken zu minimieren. Vor allem die zeitnahe Information ist von enormer Bedeutung und daher werden diese Benachrichtigungen direkt von der Commend International GmbH versendet. Sie haben daher die Möglichkeit, über unsere cLibrary-Webseite Benachrichtigungen zu Sicherheitshinweisen und Releases direkt vom Hersteller Commend International GmbH zu abonnieren. Wie oben beschrieben, ist in diesem Fall für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die Commend International GmbH verantwortlich. Commend International GmbH Saalachstraße 51 5020 Salzburg Österreich Telefon +43-662-85 62 25 Fax +43-662-85 62 26 E-Mail office@commend.com Webseite www.commend.com Gesetzlicher Vertreter Geschäftsführer: Martin Gross UID-Nr: ATU46883403 FN 178618z, Landesgericht Salzburg Hierfür benötigt wird lediglich Ihre E-Mail-Adresse . Sofern Sie freiwillig „zusätzliche Angaben“ zu Ihrer Person machen, werden diese zu den nachstehenden Zwecken verarbeitet: Sofern Sie auch Ihren Vor- und Nachnamen und Anrede angeben, werden diese Daten zum Zweck der persönlichen Ansprache in den Benachrichtigungen verarbeitet. Um Sie in den Benachrichtigungen zielgerichtet mit Informationen zu versorgen, werden außerdem von Ihnen freiwillig gemachte Angaben, zu welchen Produkten und Systemen Sie informiert werden möchten (z.B. Geräteplattform, Server, ...), erhoben und verarbeitet. Die Nichtangabe dieser „zusätzlichen Angaben“ bewirkt, dass die Commend International GmbH den vorstehend jeweils genannten Zweck nicht erfüllen kann. Sobald Sie sich für die Benachrichtigungen angemeldet haben, erhalten Sie ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung. Mit der Einwilligung zum Erhalt der Benachrichtigungen, willigen Sie auch in die „Performance Messung“ Ihres Öffnungs- und Klickverhalten ein. Konkret werden folgende Informationen getrackt und systemseitig generiert: Zeitpunkt der Zustellung, Zeitpunkt der Öffnung, Dauer der Öffnung, verwendetes E-Mail-Programm (Mail Client), welcher Link geklickt wurde sowie der Zeitpunkt des Klicks. Bei diesen Benachrichtigungen werden die Daten durch die Commend International GmbH verarbeitet aufgrund Ihrer freiwilligen Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Ihre erteilte Einwilligung wird zu Dokumentations- und Beweiszwecken gespeichert. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit und ohne Angabe von Gründen kostenlos widerrufen, indem Sie z.B. den Abmelden-Link klicken, der sich am Ende jeder Benachrichtigung befindet oder Sie senden eine E-Mail an die Commend International GmbH. Bitte beachten Sie, dass die Rechtmäßigkeit der Übermittlung und "Performance Messung" aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung durch Ihren Widerruf nicht berührt wird. Wenn Sie sich für Benachrichtigungen zu Sicherheitshinweisen und Releases angemeldet haben, werden Ihre Daten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung bzw. drei Jahre nach der letzten Kontaktaufnahme gespeichert. Ihre Einwilligungs- und Widerrufserklärung werden für die Dauer von drei Jahren ab Eingang Ihres Widerrufs gespeichert. 2.5. Whitepaper Download Für den Download eines unserer Whitepaper sind von Ihnen Ihr vollständiger Name, das Land ihres überwiegenden Aufenthalts und Ihre E-Mailadresse bekannt zu geben. Nach Ihrer Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Download-Link an die angegebene Adresse. Die Identität der Personen, die unsere Dokumente in Anspruch nehmen, ist für uns von hoher Relevanz. Insbesondere, da auch Konkurrenzunternehmen auf die Whitepaper-Registrierung Zugriff haben. Wir verarbeiten Ihre Daten daher aufgrund unseres berechtigten Interesses (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). Wenn Sie sich für eines unserer Whitepaper anmelden, speichern wir Ihre Daten für 6 Monate. 2.6. Kontaktaufnahme 2.6.1. Kontaktformulare Wenn Sie per Formular auf der Webseite (Kontakt, Technischer Support, Zertifizierte Partner) oder per E-Mail oder telefonisch Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firma, Land, Projekttitel, ggf Adresse und Inhalt Ihrer Nachricht an uns) zwecks Bearbeitung der Anfrage bei uns gespeichert. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Durchführung (vor-)vertraglicher Maßnahmen (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO). Die Daten im Zusammenhang mit Kontaktaufnahme werden 6 Monate nach Abschluss der Kontaktanfrage gelöscht. Abgeschlossen ist eine Kontaktanfrage dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. 2.6.2 Umfrageformulare Sie haben die Möglichkeit auf unserer Webseite an Online-Umfragen anonym teilzunehmen. So können Sie schnell und einfach uns Ihre Meinung zu unseren Produkten mitteilen. Wenn Sie eine Antwort auf Ihr Feedback wünschen, können Sie auch Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firma, ggf Adresse) in das Formular eintragen. Die Verarbeitung ihrer Kontaktdaten und Ihrer Mitteilung erfolgt in diesem Fall zur Durchführung (vor)vertraglicher Maßnahmen (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO). 2.7. Anmeldung zu Schulungen und Veranstaltungen Sie haben die Möglichkeit sich über unsere Webseite für Schulungen und Veranstaltungen anzumelden. Hierfür benötigen wir folgende Angaben: Vorname und Nachname Firmenzugehörigkeit E-Mail-Adresse Anzahl der Anmeldungen / Plätze ggf Anschrift, Telefonnummer und Bemerkungen Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zum Zweck der Organisation der Schulung oder Veranstaltung sowie die allfällige Ausstellung von Teilnahme-Zertifikaten oder dergleichen. Die Verarbeitung Ihrer Daten (Name, Firmenzugehörigkeit, Email, Anzahl der Anmeldungen/Plätze) ist zur Abwicklung der Schulung oder Veranstaltung erforderlich (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO). Wenn Sie sich für eine Schulung oder Veranstaltung anmelden, werden die Daten abhängig vom Veranstalter und der Veranstaltung unterschiedlich lange gespeichert: Nehmen Sie zum Beispiel an einem aufbauenden Zertifizierungsprogramm über mehrere Schulungen hinweg teil, welche auch in den folgenden Jahren eine sich wiederholende Rezertifizierung erfordern, dann werden Ihre Daten so lange aufbewahrt, bis die Zertifizierung aufrecht ist. Sofern wir Ihre Daten auch zu Abrechnungszwecken benötigen, speichern wir Sie für die Dauer von zehn Jahren aufgrund der uns treffenden unternehmens- und abgaberechtlichen Speicherpflichten. 2.8. Bewerbungen Sie haben die Möglichkeit, sich über unsere Webseite um eine Stelle bei Schneider Intercom GmbH und bei verbundenen regionalen Vertriebsorganisationen zu bewerben. Hierfür geben Sie in das Online-Bewerbungsformular Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie eine Nachricht an uns ein. Zusätzlich können Sie auch Dateianhänge (z.B. Lebenslauf) hochladen. Sie haben ebenfalls die Möglichkeit sich via E-Mail bei uns zu bewerben und uns auf diesem Wege Ihre Bewerbungsunterlagen zu übermitteln. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Bewerbung (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO). Wenn Sie sich bei uns bewerben und wir Ihnen leider eine Absage erteilen müssen oder Sie absagen, werden wir Ihre Daten für 6 Monate (gerechnet ab dem Datum der Absage) weiterhin zu Dokumentations- und Beweiszwecken (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO) speichern. Anschließend werden Ihre Daten gelöscht. Sofern wir Ihnen eine Zusage erteilen, richtet sich die Speicherdauer Ihrer im Rahmen der Bewerbung an uns übermittelten Daten nach der Dauer des folgenden Beschäftigungsverhältnisses. 2.9. Vimeo und YouTube Videos Diese Webseite verwendet Videos der Videoplattformen Vimeo und YouTube. Diese Plattformen ermöglichen die Wiedergabe von Videodateien. Vimeo – Die Plattform wird von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland und deren Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; betrieben. YouTube – Die Plattform wird von Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. betrieben. Bevor Sie ein Video ansehen können, fragen wir nach Ihrer Einwilligung für die mit der Wiedergabe einhergehenden Datenverarbeitungen. Vimeo und YouTube erhalten dann die Information, welche Seite Sie besucht haben und erlangen außerdem Zugriff auf Ihre IP-Adresse. Rechtsgrundlage für den Einsatz von Vimeo und YouTube ist gem. Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO ihre Einwilligung. Diese können Sie jederzeit widerrufen. Weitere Informationen zum Umfang und Zweck der gesammelten Daten, zur weiteren Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Vimeo und YouTube, zu Ihren Rechten und den von Ihnen wählbaren Datenschutzoptionen finden Sie in den jeweiligen Datenschutzhinweisen. Datenschutzhinweise Vimeo Datenschutzhinweise YouTube 3. Web Server Logs 3.1. Zweck und Rechtsgrundlage Im Rahmen der Nutzung unseres Internetangebotes werden die Verbindungsinformationen in den Server-Log-Dateien gespeichert. Zu diesen Informationen zählen: IP-Adresse des aufrufenden Systems Browser Informationen wie verwendetes Betriebssystem und Bildschirmauflösung aufgerufene Webseite Ursprungswebseite Zeitpunkt des Aufrufs Wir verwenden die Protokolldaten nur für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des Angebotes, darin bestehen auch unsere berechtigten Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). Wir behalten uns jedoch vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht. Die Protokolldaten werden die ersten 3 Tage inkl. IP-Adresse für Entwicklungszwecke und sicherheitsrelevante Analysen, wie im Falle von Hackerangriffen, aufgezeichnet. Nach 3 Tagen bis zu 30 Tagen werden die Logfiles anonymisiert aufgehoben und danach gelöscht, es sei denn, deren Aufbewahrung ist gesetzlich verpflichtend oder zur Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich. 4. Cookies 4.1. Was ist ein Cookie? Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die die Interneteinstellungen des Besuchers der Website (wie bspw Anmeldedaten, gewählte Sprache, andere Anzeigeeinstellungen) speichert. Fast jede Webseite nutzt Cookie-Technologie. Sie wird beim ersten Besuch einer Webseite von Ihrem Internetbrowser heruntergeladen. Beim nächsten Aufruf dieser Webseite mit demselben Endgerät wird das Cookie und die darin gespeicherten Informationen entweder an die Webseite zurückgesandt, die sie erzeugt hat (First Party Cookie) oder an eine andere Webseite gesandt, zu der es gehört (Third Party Cookie). Dadurch erkennt die Webseite, dass Sie mit diesem Browser schon einmal aufgerufen wurde, und variiert in manchen Fällen den angezeigten Inhalt. Einige Cookies sind äußerst nützlich, da sie die Benutzererfahrung beim erneuten Aufruf einer Webseite, die Sie bereits mehrmals besucht haben, verbessern können. Vorausgesetzt, dass Sie dasselbe Endgerät und denselben Browser wie bisher verwenden, erinnern sich Cookies z.B. an Ihre Vorlieben, teilen mit, wie Sie eine Seite nutzen, und passen die angezeigten Angebote relevanter Ihren persönlichen Interessen und Bedürfnissen an. Es gibt verschiedene Arten von Cookies, die je nach ihren Funktionen und Eigenschaften unterschiedlich lange auf Computer oder Mobilgerät des Benutzers verbleiben: Sitzungscookies, die automatisch mit Schließen des Browsers gelöscht werden und dauerhafte Cookies, die für die Dauer einer vorbestimmten Frist auf dem Gerät des Benutzers gespeichert bleiben. 4.2. Rechtsgrundlage für den Einsatz von Cookies Es gibt Cookies, die Ihre Einwilligung erfordern, bevor sie auf Ihrem Endgerät verwendet werden können, und Cookies, die ohne Ihre Einwilligung verwendet werden können, da sie für unsere Leistungserbringung technisch erforderlich sind ("unbedingt erforderliche Cookies"). Unbedingt erforderliche Cookies sind zur Funktion der Webseite erforderlich und können in Ihren Systemen nicht deaktiviert werden. In der Regel werden diese Cookies nur als Reaktion auf von Ihnen getätigte Aktionen gesetzt, die einer Dienstanforderung entsprechen, wie etwa dem Festlegen Ihrer Datenschutzeinstellungen, dem Anmelden oder dem Ausfüllen von Formularen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass diese Cookies blockiert oder Sie über diese Cookies benachrichtigt werden. Einige Bereiche der Webseite funktionieren dann aber nicht. Die Datenverarbeitung ist dabei zum Zwecke von Datensicherheitsmaßnahmen, zur Verhinderung von Missbrauch und zur Optimierung der Webseite erforderlich und basiert daher auf unseren berechtigten Interessen gemäß § 6 Abs 1 lit f DSGVO. Alle anderen Cookies (Statistik- und Marketing-Cookies) setzen wir auf unserer Webseite ausschließlich auf Grundlage Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO ein. Ihre Einwilligung können Sie zu Beginn der Webseitennutzung durch den Klick auf den Button auf dem Cookie-Banner "Alle erlauben" ganz generell erteilen oder gesondert jede einzelne Art an- bzw abwählen und über den Button "Auswahl erlauben" bestätigen. Wenn Sie keine zusätzlichen Cookies auswählen, werden keine einwilligungspflichtige Cookie-basierten Dienste geladen. Sie können die Einstellung jederzeit ändern. Klicken Sie dazu auf das Icon (Schild) in der linken unteren Ecke der Seite (immer sichtbar). Konkrete Details darüber, welche Cookies zu welchen Zwecken aktiviert werden, finden Sie in der Cookie Liste . 4.3. Cookies über den Browser verwalten und löschen Wenn Sie Cookies blockieren oder löschen wollen, können Sie diese Änderungen in den Browsereinstellungen vornehmen. Zur Verwaltung von Cookies ermöglichen Ihnen die meisten Browser, alle Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen bzw. nur bestimmte Arten von Cookies zu akzeptieren. Sie können auch einstellen, dass Sie jedes Mal gefragt werden, wenn eine Webseite ein Cookie speichern möchte. Die Verfahren zur Verwaltung und Löschung von Cookies sind unterschiedlich, je nachdem welchen Browser Sie verwenden. Um herauszufinden, wie Sie das in einem bestimmten Browser machen, können Sie die in den Browser integrierte Hilfe-Funktion nutzen oder alternativ https://www.aboutcookies.org aufrufen. Hier wird Schritt für Schritt erklärt, wie sich Cookies in den meisten gängigen Browsern verwalten und löschen lassen. Falls Sie alle Ihre Cookies löschen, ist es erforderlich, den Opt-Out-Prozess noch einmal durchzuführen; wie auch wenn Sie diese Webseite von anderen Computern besuchen. Falls Ihre Sicherheitseinstellungen zu hoch sind und das Cookie blockiert wird, können wir Ihre Opt-Out-Anfrage nicht durchführen. Sie werden in diesem Fall darauf hingewiesen und sollten den Opt-Out-Prozess mit niedrigeren Sicherheitseinstellungen wiederholen. Sie können die am Beginn im Consent Banner gesetzten Einstellungen jederzeit ändern. Klicken Sie dazu auf das Icon (Schild) in der linken unteren Ecke der Seite (immer sichtbar). 5. An wen übermitteln wir Ihre Daten Wir überlassen Ihre personenbezogenen Daten im erforderlichen Ausmaß an folgende externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter): an IT-Dienstleister und/oder Anbieter von Datenhosting oder Datenverarbeitung oder ähnlichen Diensten; an sonstige Dienstleister, Anbieter von Tools und Softwarelösungen, die uns ebenfalls bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen und in unserem Auftrag tätig werden (inkl. Anbieter von Marketingtools, Marketingagenturen, Kommunikationsdienstleister). Alle unsere Auftragsverarbeiter verarbeiten Ihre Daten nur in unserem Auftrag und auf Basis unserer Weisungen für die Erbringung der oben genannten Leistungen. Außerdem übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten im erforderlichen Ausmaß an folgende Empfänger: etwaige Dritte, die an der Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber mitwirken (z.B. Zahlungsdienstleister); an externe Dritte im erforderlichen Ausmaß auf Basis unserer berechtigten Interessen (z.B. Wirtschaftsprüfer, Versicherungen im Versicherungsfall, Rechtsvertreter im Anlassfall, etc); an Behörden und sonstige öffentliche Stellen im gesetzlich verpflichtenden Ausmaß (z.B. Finanzbehörden, etc). Sofern wir Ihre Daten in einem Drittland außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor-)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen erforderlich ist. Wir haben geeignete und angemessene Garantien implementiert, um die Weitergabe Ihrer Daten in das jeweilige Drittland datenschutzkonform auszugestalten (z.B. Angemessenheitsbeschlüsse, Binding Corporate Rules oder Abschluss von Standarddatenschutzklauseln). Auf Ihre Anfrage übermitteln wir Ihnen eine Kopie dieser geeigneten Garantien, sofern wir Ihre Daten in Drittländern verarbeiten bzw. verarbeiten lassen. Falls für eine Datenübermittlung keine ausreichende Garantie besteht, kann die Übermittlung im Einzelfall aufgrund Ihrer freiwilligen Einwilligung für bestimmte Zwecke erfolgen. 6. Speicherdauer Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur solange, wie es für den Zweck für den Ihre Daten erhoben wurden erforderlich ist bzw. solange, wie gesetzliche Aufbewahrungsfristen uns zur Speicherung Ihre Daten verpflichten. Für den Fall, dass eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten Ihre Person betreffend auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt, speichern wir Ihre Daten grundsätzlich bis Sie Ihre Einwilligung uns gegenüber widerrufen bzw. für den Fall das kein Widerruf Ihrer Einwilligung erfolgt für nach den Grundsätzen einer ordnungsgemäßen Datenverarbeitung von uns festgelegten Maximalspeicherdauer. Weitere Informationen zur Speicherdauer entnehmen Sie bitte der Beschreibung der jeweiligen Datenverarbeitung. 7. Ihre Rechte Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung der personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben das Recht auf Widerruf eventuell erteilter Einwilligungen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung der personenbezogenen Daten bis zum Widerruf wird durch den Widerruf nicht berührt. Sie haben das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, bitte schicken Sie uns gerne eine Nachricht. Dazu kontaktieren Sie uns bitte unter den in Punkt 1 angebenen Kontaktmöglichkeiten . Überdies und unabhängig von einer vorherigen Mitteilung an uns, steht Ihnen ein Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu. Liste der Behörden in EU-Mitgliedstaaten
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Schützen, Verhindern, Erhalten
In der heutigen digitalen Welt ist die Cyberkriminalität ein Hauptanliegen von Unternehmen. Vor allem in Anbetracht von Vorschriften wie NIS2 , CISA und weiteren, die hohe Sicherheitsstandards fordern, wird das Engagement für Cybersicherheit immer wichtiger. Wir bei Commend bieten einen führenden Cyber Security-Ansatz, der jeden anderen Intercom-Anbieter in diesem Bereich übertrifft. Wir gewährleisten die Sicherheit Ihrer Geräte und Software und sorgen für automatische Updates durch Upgrade Subscriptions . Wir stärken proaktiv die Cyber-Resilienz, um Ihre digitalen Werte zu schützen. Unser Ansatz umfasst Zertifizierungen wie ISO 27001 und IEC 62443-4-1 in Bezug auf betriebliche Themen, regelmäßige Penetrationstests und Security Advisories für Kunden. Darüber hinaus werden Commend Symphony Produkte nach dem Prinzip " Privacy and Security by Design " entwickelt, um von der Konzeption, zur Entwicklung und während des gesamten Produktlebenszyklus ein Höchstmaß an Cybersicherheit zu gewährleisten. Cybersicherheit ist eine fortwährende Verpflichtung, und unsere Evergreen Technology-Philosophie stellt sicher, dass Ihre Lösungen langfristig Bestand haben werden. In diesem kostenlosen Leitfaden zur Cybersicherheit finden Sie fachkundige Ratschläge zum Schutz von Geräten, Services und Netzwerken. Es ist Ihr Wegweiser zu besserem Schutz und mehr Sicherheit. Whitepaper herunterladen Und wenn Sie wissen möchten, was verschiedene Cybersicherheitsbehörden, darunter CISA, NSA und FBI, über dieses Thema denken, empfehlen wir Ihnen deren Bericht namens 2022 Top Routinely Exploited Vulnerabilities , in dem es (übersetzt) heißt: "Jede einzelne Software auf die neueste Version zu aktualisieren ist ein absolutes Muss!" Wenn Sie mehr über aktuelle Themen rund um Intercom erfahren möchten, melden Sie sich für unseren monatlichen Newsletter an.
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Grenzenlos verbunden
Inmitten der hektischen Terminals und des dynamischen Luftraums eines Flughafens ist es wichtig, dass sich die Passagiere problemlos zurechtfinden. Flughäfen sind dafür verantwortlich, dass sich die Passagiere sicher und gut informiert fühlen und auch inmitten der unzähligen Anzeigetafeln und großen Menschenmengen Hilfe in Anspruch nehmen können. Wie können Flughäfen dieses reibungslose Passagiererlebnis erreichen und Unterstützung für alle bieten? Stellen Sie sich vor, dass die Fluggäste die Selbst-Check-in-Stationen und die auffälligen Displays nicht nur sehen, sondern auch direkt mit ihnen sprechen können. Dieses Szenario hebt das Passagiermanagement und die Zufriedenheit der Fluggäste auf ein neues Niveau. Möglich wird dies durch die Integration von Intercom-Modulen , die eine interaktive Kommunikation mit bestehenden Systemen ermöglichen. Durch die Nutzung der Fähigkeiten von Ivy Virtual Assistant können Self-Service-Stationen und Help-Points in Terminals Routineanfragen beschleunigen und so das Erlebnis für die Passagiere weiter verbessern. Passagiere mit Behinderungen haben möglicherweise besondere Anforderungen an den Service an einem Flughafen. Sie profitieren von interaktiven Kommunikationslösungen, die ein angenehmes Reiseerlebnis für alle gewährleisten. Diese Lösungen integrieren nahtlos Daten aus mehreren Anwendungen auf verbundenen Bildschirmen und ermöglichen eine interaktive Kommunikation über den mehrsprachigen virtuellen Assistenten Ivy oder eine direkte Interaktion mit dem Flughafenpersonal. Sie sind für das Informationsmanagement und die Unterstützung im täglichen Betrieb und in Notsituationen konzipiert und fügen sich problemlos in die Flughafenumgebung ein. Dabei ist perfekte Sprachverständlichkeit in der lauten Flughafenumgebung unerlässlich, um sicherzustellen, dass die Passagiere Zugang zu einer ununterbrochenen, kristallklaren Zwei-Wege-Kommunikation haben, insbesondere in kritischen Situationen wie Notfällen.
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Nächster Halt:|Kommunikation im öffentlichen Verkehr
Millionen von Pendlern verlassen sich täglich auf die verschiedenen öffentlichen Verkehrsmittel und erwarten Sicherheit und schnelle Hilfe . Unsere Kommunikationslösungen, einschließlich Beschallung, Kameras, Infoterminals und viele mehr, verbessern den Kundenservice und die betriebliche Effizienz . Unser Ziel ist es, jederzeit und überall eine nahtlose Kommunikation zu gewährleisten. Stellen Sie sich einen Fahrgast an einer lauten Haltestelle vor, der Mühe hat, eine Durchsage zu verstehen. Es ist frustrierend, wenn die Tonqualität schlecht ist, bereits wenn es sich um eine Information zu einer Verspätung handelt. Stellen Sie sich nun vor, es handelt sich um eine Notfalldurchsage mit wichtigen Anweisungen - klare Kommunikation ist hier lebenswichtig . Öffentliche Verkehrsmittel sind auf wichtige Hilfsmittel wie Beschallungsanlagen angewiesen, die eine klare Kommunikation für Fahrpläne, Notfallanweisungen und ein sicheres Reiseerlebnis gewährleisten. Commend-Systeme lassen sich nahtlos in bestehende Lösungen integrieren, passen sich an den Geräuschpegel der Umgebung an und ermöglichen es den Betreibern, voraufgezeichnete Durchsagen für ein effektives Management großer Menschenmengen zu machen.
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Zeitlose Technologie, nachhaltige Wirkung
In einer Zeit des rasanten technologischen Fortschritts bietet Commend seinen Kunden einen zukunftssicheren Ansatz , bei dem die heute getätigten Investitionen auch in der Zukunft noch einen Mehrwert bieten. Wenn Kunden sich für Commend entscheiden, investieren sie nicht nur in Produkte, sondern sichern sich ein technologisches Fundament, das den Test der Zeit überdauert. Wir bei Commend sind stolz auf unser Bestreben, immer einen Schritt voraus zu sein, ohne unsere Kunden zu häufigen Systemerneuerungen zu zwingen. Seit über fünfzig Jahren verfolgen wir diese Evergreen Technology-Philosophie : Wir wollen die Langlebigkeit , die Wirtschaftlichkeit und die Wertsteigerung jeder Investition unserer Kunden sicherstellen. Wir wissen, dass unsere Kunden Lösungen benötigen, die langfristig Bestand haben, mit ihren Anforderungen wachsen und einen positiven Beitrag zum Umweltschutz leisten. Wir legen Wert darauf, den wirtschaftlichsten langfristigen Return on Investment zu bieten, und stellen lange Produktlebenszyklen über die Verlockung einer geringeren Anfangsinvestition. Sie können sich darauf verlassen, dass unsere Produkte eine unvergleichliche Langlebigkeit und außergewöhnliche Rückwärtskompatibilität aufweisen. So können beispielsweise selbst analoge Geräte aus den 1980er Jahren an unserem hochmodernen virtuellen Server VirtuoSIS verbunden werden und sogar die neuesten Cloud-Dienste von Commend nutzen. Sie können auch nahtlos mithilfe der IP-Bridge-Adapter von Commend upgraden , um die vorhandene Verkabelung für eine kosteneffektive Lösung wiederzuverwenden. Bei Commend erwerben die Kunden nicht einfach nur Produkte, sondern sie investieren in dauerhafte Lösungen, die sich mit ihren Bedürfnissen weiterentwickeln und nicht obsolet werden. Zu Commend Evergreen Technology gehört die Erkenntnis, dass umweltbewusstes Handeln nicht nur eine moralische Pflicht, sondern auch ein entscheidender Aspekt des technischen Fortschritts ist. Unsere Lösungen schonen nicht nur Ihr Budget, sondern auch die Umwelt, da sie insgesamt einen kleineren ökologischen Fußabdruck aufweisen.
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Forschung macht sicher: Kooperation mit SBA Research legt in der Commend Produktentwicklung die Latte in Sachen lückenlose IT-Sicherheit auf Rekordhöhe
Dass Vorbeugen besser als Heilen ist, leuchtet ein. Nicht nur wenn es um Angriffe auf unser biologisches Immunsystem geht, sondern auch, wenn hinterhältige Angriffe aus dem “Cyberspace” auf unsere IT-Einrichtungen zielen. Auch hier ist eine möglichst lückenlose, starke Immunität “von Grund auf” unverzichtbar, besonders wenn wie bei Sicherheitssystemen von Commend nicht nur Finanzen und Sachwerte, sondern schlimmstenfalls sogar Menschenleben auf dem Spiel stehen. In den Entwicklungslabors von Commend setzt man daher schon seit Jahren mit viel Engagement, Budgeteinsatz und hochkarätigen Forschungs-Partnerschaften bei Cloud-fähigen “Symphony”-Produkten auf das Prinzip “Privacy and Security by Design”. Das bedeutet, IT-Sicherheit steckt den Produkten vorbeugend schon von Anfang an tief in den technischen Genen.