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Milestone Systems
Milestone Systems Schnittstellen zu Commend Intercom Systemen Übersicht Ein weltweit führender Anbieter von IP-Videomanagementsoftware mit offener Plattform XProtect Events Schnittstelle Kombiniert kristallklaren Ton und die leistungsstarke Videomanagementlösung. XProtect Commend Plugin Ganzheitliche Integration für Video und Intercom Studio by Commend XProtect Schnittstelle Anzeige und Aufzeichnung von Videostreams von XProtect in Studio by Commend Onvif Basic Audio und Video Schnittstelle zu XProtect Verbinden Sie Commend Sprechstellen mit XProtect mit Onvif-Profil S Unternehmensprofil Milestone Systems ist ein führender Anbieter von Videomanagementsoftware mit offener Plattform. Diese Technologie hilft der Welt zu erkennen, wie Sicherheit gewährleistet, Vermögenswerte geschützt und die Geschäftseffizienz gesteigert werden können. Website YouTube LinkedIn Wir sind ein weltweit führender Anbieter von Open-Platform-IP-Videomanagementsoftware (VMS) und Netzwerkvideorekordern. Wir haben uns der Bereitstellung einer hochwertigen Videoplattform für Unternehmen verschrieben, in die unsere Community aus Hardware, Software und Partnern ihre Videolösungen für Sicherheitszwecke und darüber hinaus integrieren kann. Unsere Lösungen werden über einen Vertriebs- und Partnerkanal verkauft und sind in den meisten Ländern der Welt erhältlich. Unsere verfügbaren Ressourcen sind die Grundlage unseres Unternehmens. Sie definieren die Schwerpunkte unserer Investitionen in Menschen, Organisation, Technologie und Kapazität. Wir haben ein skandinavisches Führungsmodell und glauben, dass die Zusammenarbeit mit unseren Mitarbeitern der Schlüssel zum Erreichen unserer Ziele ist. Wir investieren in Menschen, Kultur, Partnerbeziehungen, Technologie und Innovation, um mit unserer Strategie erfolgreich zu sein.
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STARFACE | SIP-Interoperabilität mit Commend Sprechstellen
Commend Intercom Interoperabilität mit Starface free Übersicht Commend-Geräte wie IP-Sprechstellen, IP-Intercom Module, IP-Lautsprecher und IP-Verstärker können über SIP-Trunks kostenlos mit Starface Free und Commend Hard- und Software-Servern verbunden werden. Anmeldung DTMF-Support Rufe G.711 μ-law G.711 a-law G.722 HD Audio Video Support VoIP Provider Ja Ja Ja Ja Ja Nein Nein Nein Unternehmensprofil Die STARFACE GmbH ist ein dynamisch wachsendes Technologieunternehmen mit Sitz in Karlsruhe, Deutschland. Das 2005 gegründete Unternehmen hat sich als Hersteller von IP-Telefonanlagen und IP-Kommunikationslösungen fest am Markt etabliert und gilt als innovativer Trendsetter. Kern des Produktportfolios ist die Reihe Linux-basierter STARFACE-Telefonanlagen, die wahlweise als Cloud-Service, Hardware-Appliance oder virtuelle VM Edition erhältlich sind und sich für Unternehmen jeder Größe eignen. Das STARFACE-Telefonsystem, das nur über qualifizierte Partner vertrieben wird, wurde mehrfach ausgezeichnet, darunter vier erste und drei zweite Plätze bei Leserwahlen der Fachzeitschrift funkschau von 2009 bis 2015. Quelle: Starface Website (09.07.2020) Website LinkedIn Telefon (PBX) SIP Audio Übersicht
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Notre show-room
SHOW-ROOM COMMEND France Une visite immersive de nos solutions de sécurité et de communication Notre show-room Nos produits en situation réelle Demander une démo Bienvenue dans le show-room de Commend France, où l'innovation et la fonctionnalité prennent vie. Plongez dans une expérience immersive où nos solutions de sécurité et de communication sont mises en situation réelle de fonctionnement, vous offrant ainsi une compréhension approfondie de leur efficacité et de leur fiabilité. Au coeur de notre démonstration se trouve la qualité audio exceptionnelle pour laquelle Commend est particulièrement reconnu, garantissant une communication fluide et sécurisée dans toutes les situations. Explorez également, l'intéropérabilité de nos solutions, à travers nos solutions cloud , qui assurent une parfaite communication unifiée entre les différents systèmes. La technologie en mouvement : Découvrez nos produits en situation réelle Gamme d’interphones Concerto : design et interactivité Rechercher un contact en toute simplicité avec les interphones Commend Gestion des badges et communication sécurisée Gestion des accès à distance via smartphone Réagir efficacement face aux tentatives de sabotage Ivy : l’assistant virtuel qui vous guide Ivy : l’IA au service des usagers du parking
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Plaquettes solutions
PLAQUETTES SOLUTIONS Découvrez ici une sélection complète de documents détaillant nos solutions innovantes en matière de sécurité et de communication. Ces plaquettes vous offrent un aperçu approfondi de nos produits, de leurs fonctionnalités et de leurs avantages, vous permettant ainsi de mieux comprendre comment nous pouvons répondre à vos besoins spécifiques. Solutions pour bâtiments d’entreprises Télécharger Communication industrielle Télécharger Solutions Smart City Télécharger Solutions pour salles blanches Télécharger Communications pour parkings Télécharger Solutions pour tunnels Télécharger Communication pour transports publics Télécharger Communication pour aéroports Télécharger Communication pour applications maritimes Télécharger Communication IP à bord des navires Télécharger Solutions pour établissements de santé Télécharger
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Cybersécurite
Livre blanc CYBERSÉCURITÉ Cybersécurité et cyberdéfense, une question de confiance Ce guide de cybersécurité est conçu s’adresse aux professionnels impliqués dans la mise en place et la maintenance des systèmes de sécurité en environnement informatique. Il offre des conseils pratiques pour renforcer la sécurité des matériels, des services et de l'infrastructure réseau associée. Vous y trouverez des informations sur les bases de la cybersécurité, les menaces potentielles, l'évaluation des risques, les directives d'installation et la terminologie. Lire le livre blanc Je télécharge le livre blanc
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Notrufsäulen für Information und in Notfällen
Barrierefreiheit und Schutz vereeint Notrufsäulen und Info-Terminals Use Cases Notrufsäulen und Infopoints, die mit Kommunikationstechnologie ausgestattet sind, sind nicht nur in Notfällen von entscheidender Bedeutung, sondern auch, um Menschen bei alltäglichen Fragen zu helfen und ihnen sofortigen Zugang zu Informationen und Unterstützung zu bieten. Sie stellen sicher, dass die Hilfe für alle zugänglich ist und tragen zu einem barrierefreieren Umfeld bei. Hilfe ist nur einen Knopfdruck entfernt! VERWENDUNG IM ALLTAG DIE EXTREMSITUATION Stellen Sie sich vor: Ein Tourist fühlt sich auf einem Bahnhof verloren und hat Probleme, den Weg von A nach B zu finden. Mit nur einem Knopfdruck an einem Infopoint kann ihm ein Experte erklären, welchen Zug er nehmen muss. Und wenn eine Person mit einer Sehbehinderung Schwierigkeiten hat, den Fahrplan zu lesen, kann ihr jemand den Fahrplan vorlesen oder Fragen direkt beantworten. Stellen Sie sich vor: Mitten im Stadtzentrum bricht nach einem Angriff Panik aus. Wenn Sie guten Handyempfang haben, würden Sie wahrscheinlich Ihr Smartphone benutzen, um den Notruf zu wählen, aber Sie müssten ihnen erklären, wo Sie sind, was genau passiert ist usw., bevor Sie sich selbst in Sicherheit bringen können. Wenn es eine Notrufsäule gibt, brauchen Sie nur einen Knopf zu drücken. Der Mitarbeiter im Leitstand weiß genau, von wo aus Sie anrufen, und selbst wenn Sie sofort weiterlaufen, kann er ins Geschehen hineinhören und weiß, dass es ein Problem gibt - was er dann über die Überwachungskameras sehen kann. Einsatz von Info-Points und Notrufsäulen Smart City In der Stadt Calgary ( zum Projekt – PDF ) wurden entlang der Uferpromenade Notruf- und Info-Terminals eingerichtet, an denen die Bürger im Notfall Hilfe rufen können. Diese sind auch mit Lautsprechern ausgestattet, über die Durchsagen oder Warnungen an die Öffentlichkeit übertragen werden können. In der Stadt Pune ( zum Projekt – PDF ) geben sie den Bürgern ein Gefühl der Sicherheit, da sie in Notfällen eine sofortige Reaktion ermöglichen. Erfahren Sie mehr über Notruf- und Info-Terminals für Städte Transport & Infrastruktur An Autobahnmautstellen oder in Tunneln bieten Notrufsäulen Autofahrern, die Hilfe benötigen, schnelle und effiziente Unterstützung. An ÖPNV Haltestellen ( zum Projekt – PDF ) können Fahrgäste jederzeit um Hilfe oder Informationen bitten. Unser virtueller Assistent Ivy kann sogar Routineanfragen abdecken, so dass das Personal in der Leitstelle mehr Zeit hat, sich auf kritischere und komplexere Fragen zu konzentrieren. Und ganz allgemein verbessern Infopoints die Barrierefreiheit für alle, indem sie zum Beispiel bei der Wegfindung helfen oder Menschen mit Behinderungen Unterstützung bieten. Gebäude Info-Terminals auf dem Campus eines Unternehmens, einer Klinik oder einer Universität ermöglichen schnelle Hilfe, sowohl bei der Suche nach Informationen als auch in Notfällen. Im Stadion Breslau ( zum Projekt – PDF ) sind sie strategisch auf den Tribünen positioniert, um schnell eingreifen zu können, erste Hilfe zu leisten und allgemein die Sicherheit bei Großveranstaltungen zu erhöhen. Industrie Notruf-Terminals sorgen dafür, dass das Personal in Notfällen auch in rauen Umgebungen problemlos mit der Leitstelle verbunden werden kann ( zum Store Steel Projekt – PDF ) , was eine schnelle Kommunikation ermöglicht. Diese Verbindung erhöht die allgemeine Sicherheit, da sie bei Bedarf Unterstützung und Orientierung in Echtzeit bietet. Produkte für Infopoints und Notrufsäulen Aussensprechstellen mit Touch Screen Outdoor-Sprechstellen mit 5 und 10 Zoll großen Displays sind robust und wetterfest. Das Layout der Bildschirme kann leicht angepasst und für verschiedene Notruf- und Informations-Anwendungen personalisiert werden. Produkte Innensprechstellen Innensprechstellen mit einem 5 Zoll Display. Das Bildschirmlayout kann für verschiedene Notruf- und Informations-Anwendungen leicht angepasst und personalisiert werden. Produkte Große Touchscreen Help-Points Interaktiver, großer 22-Zoll-Touchscreen für Informationen, Echtzeit-Updates wie Fahrpläne öffentlicher Verkehrsmittel, Wegbeschreibungen und mehr. Produkte Vandalengeschützte Sprechstellen Help-Points mit starkem Schutz gegen Vandalismus. DDA/ADA-konforme Varianten für Barrierefreiheit. Learn more Vandalengeschützte Notrufsprechstellen Help-Points mit starkem Schutz gegen Vandalismus mit großen sichtbaren Notruftasten. Products Sprachkommunikation für jedes Gehäuse Verwenden Sie IP-Intercom-Module und integrieren Sie sie in bestehende Infopoints oder entwerfen Sie Ihr eigenes Gehäuse. Products Noch besser mit Intercom Sprachassistent Ivy Entlasten Sie Ihre Mitarbeiter und lassen Sie Ivy häufig gestellte Fragen an Infopoints beantworten und die Menschen damit unterstützen. Conversational AI Unsere Intercom Module Ihre Notrufsäule Notrufsäulen gibt es in verschiedenen Formen und Größen. Wir bieten nicht nur maßgeschneiderte Lösungen , sondern auch die Möglichkeit, unsere Produkte in Ihre bestehende Infrastruktur zu integrieren. Sie haben bereits Digitale Anzeigetafeln implementiert? Kein Problem, Sie können diese einfach mit Intercom-Modulen erweitern, um Hilfe und Informationen zu bieten und einen noch besseren Kundenservice zu ermöglichen. Sie haben einen fertigen Sammelplatz für Notfälle in Ihrer Industrieanlage? Wir können dafür einfach ein Intercom-Terminal bereitstellen. Customized Solutions
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CoUK - Greater Anglia
Success Story: Modernisierung der Informationsstellen im ÖPNV Greater Anglia Übersicht Herausforderung Lösung Technische Daten Ergebnis/Nächste Schritte Kostenloser Download Herausforderung Greater Anglia benötigte modernste Technologien, um sowohl eine unübertroffene Zuverlässigkeit als auch die Zukunftssicherheit seiner Investitionen zu gewährleisten, sowie die besten verfügbaren Produkte, um das Kundenerlebnis weiter zu verbessern. In den Help Points waren Lochkameras erforderlich, damit die Mitarbeiter die Fahrgäste sehen konnten, die die Help Points nutzten. Zudem waren Induktionsschleifen für Audiofrequenzen erforderlich, und die Geräte mussten vollständig IP-geschützt sein. Kundeninfo Greater Anglia ist Teil der Abellio Transport Holdings und gehört der niederländischen Staatsbahn NS. Das Unternehmen betreibt den Bahnverkehr in East Anglia und profitiert von der langjährigen Erfahrung eines führenden europäischen Bahnunternehmens. Mehr Infos Lösung Commend hat mithilfe seiner virtualisierten IT-Plattform VirtuoSIS modernste Technologien implementiert. VirtuoSIS ist der weltweit erste zu 100 % softwarebasierte Intercom-Server, der speziell dafür entwickelt wurde, sich nahtlos in die flexible und dynamische Welt virtueller IT-Umgebungen zu integrieren. Das neue Info-Terminal-System von Commend ermöglicht es den Fahrgästen, auf Knopfdruck aktuelle und zuverlässige Hilfe, Informationen und Unterstützung zu erhalten. Die Disponenten können die Fahrgäste zudem über die integrierten Kameras im Blick behalten, was die Sicherheitsmaßnahmen verbessert. Zudem wird die Berichts- und Aufzeichnungssoftware von Commend bereitgestellt, damit Greater Anglia Echtzeitdaten zur Systemnutzung, zur Anrufdauer usw. abrufen kann. Das System wird durch einen speziellen Supportvertrag stets auf dem neuesten Stand gehalten. Dieser umfasst wichtige Software-Updates und Sicherheitspatches, damit das System stets optimal funktioniert. Neben diesem System haben wir Greater Anglia an zahlreichen Bahnhöfen auch unsere Notrufsysteme für Menschen mit Behinderung in Form von SP401D-, MP199DR- und GE300-Geräten geliefert, um eine BS5839/BS9999-konforme Lösung bereitzustellen, die mit der virtualisierten IT-Plattform VirtuoSIS vernetzt ist. Technische Daten Technische Daten 220 Notrufsäulen und Info-Terminals für Fahrgäste an allen 133 Bahnhöfen Ivy EVC/Notfallbereiche für Menschen mit Behinderung Ergebnis/Nächste Schritte Nach der vollständigen Einführung im gesamten Netz nutzte Greater Anglia auch weitere technologische Verbesserungen von Commend in Form unserer IVY-Software. Dadurch können Informationsanrufe vom virtuellen Assistenten “Ivy” beantwortet werden, der aktuelle Informationen, Fahrplanauskünfte und Wegbeschreibungen bereitstellt – was das Kundenerlebnis verbessert und die Anzahl der an die Leitstelle weitergeleiteten Anrufe reduziert, wodurch sich die Antwortzeiten verkürzen. Kundenstimmen Gary Forest Leitender IT-Projektmanager, Greater Anglia Von Anfang an hat uns Commend UK bei der Konzeption, der Umsetzung und dem Support unserer Help-Point-Implementierung begleitet. Für Greater Anglia war es wichtig, einen Anbieter zu wählen, der nicht nur modernste Intercom-/VoIP-Technologie lieferte, sondern auch verstand, wie die Bahnbranche – und insbesondere Greater Anglia – funktioniert und wie sich diese Technologie am besten in unserem umfangreichen Streckennetz umsetzen lässt. Commend UK hat dies hervorragend gemeistert. Fallstudie: Greater Anglia Kostenloser Download Herunterladen
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Project Consulting
Project Consulting How can we help you? Your ideas. Your requirements. An overall solution. Are you looking for assistance with a new project? Do you have a technical question or need help in deciding how to expands your existing system? Contact us to take advantage of our comprehensive range of services. If you are on the lookout for an individual security/communication solution We provide individual advice on finding the best security and communication solution to suit your requirements. We will work with you to develop a plan for your individual system solution. You can take full advantage of our long-standing experience resulting from more than 150,000 installations worldwide. We will support you all the way in implementing your solution, taking care of the individual steps. Users will receive full training from our experts to ensure your system will run smoothly and is used to its full potential. Of course, we also provide a wide range of system maintenance and servicing options, as well as technical support whenever you need it. If you intend to extend your existing system Uncompromising backward compatibility is a hallmark of our systems. It allows for extending existing legacy systems with latest technology, even enabling full networking of sites running different systems. We provide assistance in planning and installing extensions and take great care to ensure long-term economical efficiency. If you need a custom station or software We design and manufacture intercom stations and emergency call points according to your requirements – whatever these are (Features, Material, special Size e.g. for existing back boxes). We write special software for ComWIN and the Intercom Client, browser interfaces, ... We programme interfaces to other systems. Learn more about our Customized Solutions Support Constant availability is essential in security and communication systems. You can rely on us being there whenever you need assistance. Our worldwide technical teams are standing by to provide telephonic or on-site support at any time, quickly and reliably. Contact us Training Sign up for our expert training course and become a Commend System Professional. Your local Commend Partner will be glad to provide further details on our course schedule. Training area Software & Documentation Leverage our on-line knowledge base as an extensive reference to find answers to your questions. Here you have access to important information about our systems, from installation instructions to hints on how to optimise your configuration and download links to current software versions. cLibrary 23 Sales Organisations worldwide Always there, wherever you are America – Europe – Africa – Middle-East – Asia/Pacific
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Upgrade Subscriptions
Upgrade Subscriptions Keep your system up-to-date and secure Upgrade Subscriptions ensure that you always use the latest software. This guarantees that your systems are state of the art, which reduces maintenance and support costs for both the customer and the service provider. With an Upgrade Subscription, you benefit from additional services to unlock the maximum performance of your Commend systems and avoid downtime. Why upgrades are important With each new software version, current security features are developed and security gaps are closed. More information about Cyber Security Watch the video expaining why updates are important THE ADVANTAGES OF AN UPGRADE SUBSCRIPTION ENHANCED SECURITY Regular upgrades make your system safer. REDUCED COSTS Less downtime in a more stable system. ADDITIONAL FUNCTIONALITY Access to all new features as soon as they are released for more efficiency. PLANABILITY Upgrades can be planned to perfectly match your operational workflows and expenses are also transparent and planable – no unexpected costs. SIMPLE EXPANSION Adding new clients or modules becomes much easier with a system that is up to date. Upgrade Subscriptions are available in 1, 3, or 5 year increments, for VirtuoSIS and/or STUDIO . The model shows the costs over time with an Upgrade Subscription compared with purchasing a single software upgrade each year. An Upgrade Subscription comes with extensive advice and support from our team like yearly inspections, support hours and calls, as well as hardware replacements. To which extent, that depends on the agreement. Want to find out more? Download our solution folder on Upgrade Subscriptions here for free: DOWNLOAD FROM NOW ON ALWAYS BE UP TO DATE Designed with our customers in mind, these comprehensive, cost effective Upgrade Subscriptions provide a high level of technical support and ongoing value. Whether you are a new customer, starting a major project, or upgrading an existing installation, our team can support yours to maximize results and efficiency. Please let us know if you would like any further details or discuss how we can assist! Get in touch Our goal is to ensure that not only the new ones, but all existing systems are up to date and therefore we offer a special upgrade subscription deal to long-term customers: If you have an existing system installation and sign up for a five year upgrade subscription, the first upgrade from any VirtuoSIS, Studio, or ComWIN version in order to be up to date is free. We reserve the right to stop this promotion at any time with 12 months’ notice.
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Sales Team
Commend Americas Sales Team Since its founding in 1971, Commend has evolved from a modest family business into a globally recognized leader in Integrated Communication Systems. Get to know the talented team driving our success across North and South America. Access a quick reference guide to your dedicated Sales Support. Chris Mack Vice President of Sales Mobil: +1-201-913-8291 E-Mail Jennifer Borkowski National Enterprise Account Manager, East Coast Mobil: +1-770-820-8473 E-Mail Tino Urbina National Enterprise Account Manager, West Coast Mobil: +1-281-889-8759 E-Mail Lee Boychuk Canadian District Sales Manager Mobil: +1-416-529-5607 E-Mail John Silivanch Northeast Region Sales Manager Mobil: +1-914-805-0570 E-Mail Michael Diamond North Central Regional Sales Manager Mobil: +1-779-770-7025 E-Mail Rachel Boller Southeast Regional Sales Manager Mobil: +1-941-400-3257 E-Mail Irving Emmerth South Central Regional Sales Manager Mobil: +1-737-742-8325 E-Mail Rick Acle West Regional Sales Manager Mobil: +1-323-388-7468 E-Mail Kevin Gosda Inside Sales Operations Büro: +1-201-529-2425 x117 E-Mail Michael McCarthy Inside Sales Operations Mobil: +1-201-926-5284 E-Mail Alex Santry Inside Business Development Mobil: +1-201-684-8086 E-Mail Lori Goldsmith Customer Engagement Specialist Büro: +1-201-529-2424 x302 E-Mail