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1:0 für Verständlichkeit
Erfolg hängt von perfektem Verständnis ab – insbesondere in globalen Betrieben, in denen Kommunikation direkten Einfluss auf die Leistung hat. In Logistikzentren, an Industriestandorten und an Zugangspunkten interagieren Fahrer und Mitarbeiter aus verschiedenen Ländern unter ständigem Zeitdruck. Missverständnisse können zu Verzögerungen, Sicherheitsrisiken und Ineffizienzen führen. Genau wie im Fußball zählt jede Interaktion, und jedes Gespräch wird zu einem entscheidenden Moment, der den Betrieb entweder am Laufen hält oder zum Stillstand bringt. Echtzeit-Sprachübersetzung trägt dazu bei, dass diese „Momente“ zum Erfolg führen. Direkt in Intercom-Systeme integriert, ermöglicht sie es beiden Parteien, sich ganz natürlich in ihrer eigenen Sprache zu unterhalten, während das Gespräch sofort übersetzt wird. Dies verringert die Abhängigkeit von Handgesten, externen Tools oder vielsprachigen Mitarbeitern und stellt sicher, dass wichtige Informationen klar verstanden werden. In hektischen Zufahrts-Umgebungen führt dies zu einer schnelleren Abwicklung, klareren Anweisungen und weniger Stress für alle Beteiligten.
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Agenti e Distributori
Commend Italia Referenti Commerciali Alessandro Amodio Sales Manager Italia Büro: +39 324 84 85 874 E-Mail Cristiano Rigo Area Manager Veneto, Trentino Alto Adige, Friuli Venezia Giulia Büro: +39 392 61 16 243 E-Mail Francesco D'Introno Area Manager - Nord Ovest Büro: +39 334 3328886 E-Mail Sofia Pisanelli Area Manager Emilia Romagna, Toscana. Marche Büro: +39 338 8875326 E-Mail AGENTI Piemonte – Valle d’Aosta Lombardia (Milano, Monza Brianza, Como, Lecco, Lodi, Pavia, Varese, Sondrio) Lombardia (Bergamo, Brescia, Cremona, Mantova) RIMEB DI MORGANELLA MASSIMO Sig. Massimo Morganella Via Germanasca, 11 10138 Torino (TO) +39 3485651372 E-Mail ACLEA S.A.S. DI GABRIELE VITALI & C. Sig. Gabriele Vitali Via Marconi, 64 20091 Bresso (Mi) +39 335 8302192 E-Mail BOSTER AGENZIA Sig. Giovanni Bolli Via Giovanni Pascoli, 24 25030 Urago D'Oglio (BS) +39 348 2228245 E-Mail Lazio - Campania Sicilia Trentino Alto Adige DAGI SECURITY & CONSULTING S.R.L. Sig. Mauro Farinaccio Via Via Monti Simbruini 11 00015 Monterotondo (RM) +39 346 8570682 E-Mail TECNOLOGIE E SERVIZI INTEGRATI S.R.L. Sig. Roberto Murabito Viale A. De Gasperi 151 95127 - Catania (CT) +39 348 3800741 E-Mail Tecnosolution di Raifer Stephan & Co Sas Sig. Stephan Raifer Via Pillhof, 65 39057 Appiano sulla strada del vino (BZ) +39 335 646 3681 E-Mail DISTRIBUTORI COMPASS DISTRIBUTION Strada del Portone, 159 10095 Grugliasco (TO) +39 011 06 27 111 www.compass-distribution.it ELECTRONIC'S TIME S.R.L. via Madonna Piccola 74015 Martina Franca (TA) +39 080 48 02 711 www.electronicstime.it AIKOM TECHNOLOGY S.R.L. Viale Lambrusco 1 47838 Riccione (RN) +39 0541 648894 www.aikomtech.com Telmotor S.p.a. Via Zanica, 91 24126 Bergamo (BG) +39 035 325 111 www.telmotor.it/ D.S.T. S.R.L. Strada del Barco snc 00011 Tivoli Terme (RM) +39 06 98379091 www.dstsicurezza.it
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Upgrade dei sistemi di controllo accessi: strategie Commend per migliorare la sicurezza
Le infrastrutture legacy ancora in uso presso molte aziende, basate su tecnologie proprietarie, cablaggi dedicati e logiche isolate, oggi mostrano limiti evidenti in termini di scalabilità, integrazione, gestione centralizzata e sicurezza . Per le realtà che stanno valutando un aggiornamento, l’adozione di sistemi IP rappresenta un cambio di paradigma: grazie a questo avanzamento tecnologico è possibile trasformare il controllo accessi in una piattaforma integrata, capace di dialogare con tutti gli altri sistemi di sicurezza e di gestione dell’edificio.
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Kundenservice an Tankstellen | TotalEnergies
Success Story: Nutzerfreundliche Tankstellen TotalEnergies Übersicht Herausforderung Lösung Ergebnis Kostenloser Download Herausforderung TotalEnergies benötigte eine zuverlässige Lösung für direkte Sprechverbindungen und Hilfestellung bei: Anfragen von Kunden an den Zapfsäulen Problemen bei der Bezahlung Problemen in den LKW-Bereichen Hilfsbedarf in den Hochenergie-Bereichen (für Elektro- und Wasserstoff-Fahrzeuge), die ein hohes Maß an Sicherheit und Überwachung erfordern. Hauptanforderungen des Kunden: 24/7 Kundenhilfe am gesamten Standort (Zapfsäulen, Wasserstoff-Tankbereiche, Parkplätze) Hohe Audioqualität in der lärmbelasteten Tankstellen-Umgebung (Verkehr, LKWs, Wind) Erhöhte Sicherheit für Personal und Kunden, insbesondere in den Wasserstoff-Gefahrenbereichen Zentrale Überwachung vom Leitstand aus sowie über Fernverbindung Skalierbarkeit als entscheidendes Kriterium für die Pilotinstallation an diesem ständig weiter entwickelten Standort (neue Ladestationen, neue Energielösungen, neue Verkehrsflüsse). Kundeninformation TotalEnergies betreibt über 3.200 Tankstellen in Frankreich. Reims Champagne Nord an der A4 ist ein stark frequentierter Standort mit Kraftstoff, EV, CNG und Wasserstoff sowie Shop, Gastronomie und Lkw-Services. Mehr Infos Lösung Die installierte IP-Intercom-Lösung von Commend umfasst: eine serverlose SIP-Lösung Sprechstellen an den Zapfsäulen und in den technischen Bereichen Speziell gestaltete Sprechstellen für den LKW-Bereich eine Hauptsprechstelle im Büro/Backoffice-Bereich für die zentrale Abwicklung aller Rufe Bedarfsweise Einbindung in: Videoüberwachungs -Systeme IPBX standortübergreifende Plattformen für die Betreuung des Systems Ergebnis Kürzere Reaktionszeiten bei Kundenrufen. Verstärkte Sicherheit, insbesondere in den Wasserstoff- und Elektroladebereichen, in denen die Sicherheitsauflagen für gefährdete Umgebungen einzuhalten sind. Zentrale Zusammenführung aller Rufleitungen auf einer einheitlichen Benutzeroberfläche. Eine skalierbare Lösung, die perfekt auf laufende Anpassungen und Weiterentwicklung ausgerichtet ist. Die Sprechstellen sind nahtlos in das IP-Netzwerk von TotalEnergies eingebunden. Ablauf bei Kundenruf: Das Leitstandpersonal nimmt den Sprachanruf entgegen, wenn möglich mit Live-Videoübertragung aus dem betroffenen Bereich Das Leitstandpersonal kann: direkt mit der rufenden Person kommunizieren, Aktionen auslösen (Öffnen, Fahrspur schließen, Zurücksetzen) oder den Ruf an eine externe Leitzentrale weiterleiten. Kundenstimme Emmanuel Collet France Network / Engineering & Methods / TotalEnergies Marketing Über die letzten zwei Jahre haben wir unsere Standorte im Rahmen unserer langjährigen Partnerschaft mit Commend schrittweise mit SIP-Sprechstellen ausgerüstet. Der Umstieg auf SIP war ein logischer Schritt: die Lösungen bieten die hohe Stabilität, Audioqualität und Integrationsfähigkeit, die wir brauchen. Grundlage für unsere langfristige Partnerschaft sind die hoch Produkte und der konsequente technische Support. Commend kennt unsere betrieblichen Auflagen genau. Die Auslieferung geht dadurch sehr einfach und reibungslos über die Bühne. Auf diese Weise sorgen wir gemeinsam für eine einheitliche technische Ausrüstung, mehr Leistung und erhöhte langfristige Sicherheit vor Ort. Case Study TotalEnergies Kostenloser Download Download Eine Außenansicht einer TotalEnergies Tankstelle, ausgestattet mit Commend Sprechanlagen für erhöhte Sicherheit und effiziente Kommunikation. Diese Anlage ist Teil einer Mobilitätslösung.
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Unser Engagement für Umwelt und Nachhaltigkeit
Unser Engagement Willkommen in der Welt der Nachhaltigkeit von Commend! Bei Commend sind wir der festen Überzeugung, dass Technologie nicht nur als Triebmotor für Fortschritt dienen kann, sondern gleichzeitig auch zu Nachhaltigkeit inspirieren und motivieren sollte. Aus diesem Grund haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, das Vertrauen unserer Kunden zu gewinnen, indem wir erstklassige Kommunikationslösungen anbieten und gleichzeitig unseren ökologischen Fußabdruck über sämtliche Entwicklungs- und Produktionsprozesse hinweg minimieren. Wie ernst wir es mit unserer Selbstverpflichtung zum Umweltschutz meinen, zeigt sich auch in der herausragenden Qualität unserer Produkte, die bis ins letzte Detail auf Langlebigkeit, Wirtschaftlichkeit und Investitionssicherheit ausgelegt sind. So können Sie sicher sein, dass Ihre Kommunikationssysteme über Generationen hinweg reibungslos funktionieren – und das ohne Abstriche in Sachen Nachhaltigkeit oder Leistung. Neugierig, wie wir diese ehrgeizigen Ziele in unsere bewährten Lösungen nach dem Motto Trusted. Communication. Always umsetzen? Klicken Sie auf die untenstehenden Links, um es herauszufinden! Umweltschutz Höchste Qualität Evergreen Technology Nachhaltigkeitsbericht öffnen Unser Einsatz für die Umwelt Umweltschutz: Nachhaltige Kommunikation, der Sie vertrauen können Bei Commend trifft Innovation auf Verantwortung, und zwar in allen Bereichen unseres Unternehmens. Zuverlässige und effiziente Dienstleistungen für Mensch und Umwelt sind unsere Art, dieses Versprechen zu erfüllen. Um dies zu ermöglichen, müssen Technologie und Nachhaltigkeit Hand in Hand gehen. Aus diesem Grund haben wir den Umweltverantwortung zu einem zentralen Bestandteil unserer Mission bei Commend gemacht, insbesondere durch die Sicherstellung minimaler Umweltauswirkungen in jeder Phase unserer Produktentwicklung und Produktion. Eco-Trust Programm Unser Anspruch auf Exzellenz Höchste Qualität: Das Herzstück unserer Unternehmensmission Wir bei Commend wollen mehr als nur ein Produkt oder eine Dienstleistung liefern. Deshalb achten wir auf höchste Qualität in jedem Bereich unserer Tätigkeit, vom Design bis zur Lieferung und allem, was dazwischen liegt. Unser Engagement für eine außergewöhnlich hohe Qualität wird durch die Zufriedenheit und das Vertrauen unserer Kunden angetrieben, die uns immer wieder dazu inspirieren, die Grenzen der Technologie zu erweitern und die Messlatte in Bezug auf Kundenservice und Umweltschutz höher zu legen. Qualitätsstandards Unsere Leidenschaft für langlebige und nachhaltige Technologien Evergreen Technology: Verbindung über Generationen hinweg Entdecken Sie, wie sich unser leidenschaftliches Engagement für Innovation in einer Technologie niederschlägt, die den Herausforderungen der Zeit gewachsen ist. Evergreen Technology steht für die perfekte Synthese aus unvergleichlicher Wirtschaftlichkeit und Investitionssicherheit mit einem möglichst geringen ökologischen Fußabdruck. Steigen Sie ein in die Welt von Commend Evergreen Technology und gestalten Sie eine grüne Zukunft mit nachhaltigen Innovationen, die Ihre Kommunikation über Generationen hinweg reibungslos funktionieren lassen! Evergreen Technology
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Condiciones Generales, Privacidad y Seguridad de la Información
Commend Ibérica S.L. Condiciones Generales de venta de equipos y servicios, Política de Privacidad y de Seguridad de la Información Condiciones Generales Aquí puede descargar nuestras Condiciones Generales de Venta de Equipos y Servicios (a partir de marzo de 2023) en formato PDF. Política de Privacidad Aquí puede descargar la Política de Privacidad de Commend Ibérica en formato PDF. Política de Seguridad de la Información Aquí puede descargar la Política de Seguridad de la Información de Commend Ibérica en formato PDF.
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Notfall- und Gefahren-Reaktions-Systeme - NGRS
Notfall- und Gefahren-Reaktions-Systeme (NGRS) Kommunikation, die Leben rettet! Warum Notfall- und Gefahren-Reaktions-Systeme (NGRS) unverzichtbar sind Der Bedarf an Sicherheitstechnologie für Gebäude und weitläufige Gebäudekomplexe hat eine neue Ebene erreicht. Die Sicherheit zu gewährleisten wird immer herausfordernder! Dabei steht nur allzu oft die Sicherung der Gebäude oder Gelände im Vordergrund, und damit der Schutz von Sachwerten und Infrastruktur. Es geht aber mehr und mehr um den Menschen selbst, um den Schutz von Leib und Leben. Nicht nur jener, die in diesen Gebäuden arbeiten, sondern aller, die sich darin aufhalten. Im Falle eines Bürokomplexes wären dies etwa die Besucher, in einem Einkaufszentrum die Kunden oder in einer Ambulanz die Patienten. Schutz und Sicherheit für Menschen in kritischen Situationen ist für Schneider Intercom seit jeher Verpflichtung und Leidenschaft. Insbesondere in Gebäuden gilt es, die vielen Menschen, die sich darin aufhalten und bewegen, aktiv zu schützen, um Räume nicht zu bedrohlichen Fallen werden zu lassen. Notfall- und Gefahren-Reaktions-Systeme (NGRS) von COMMEND leicht erklärt Was Notfall- und Gefahren-Reaktions-Systeme von Commend so besonders macht, lässt sich mit folgendem Video schnell beantworten: Schneider Intercom NGRS-Lösungen mit INTERCOM Power Schnelle Hilfe ist im Krisenfall entscheidend , und damit auch die Alarmierung von Interventionskräften und Verantwortlichen zur Krisenreaktion. Situationsbedingt die richtige Hilfe zu leisten ist aber nur möglich, wenn die Lage vor Ort ermittelt werden kann. Wem nützt die Feuerwehr, wenn ein Notarzt benötigt wird? Moderne Schneider Intercom Kommunikationssysteme können Organisationen genau dabei unterstützen , indem sie auf höchst intelligente Art und Weise die Möglichkeit der Alarmauslösung und Warnung Betroffener vor einer Gefahr bieten. Wie zum Beispiel mit den smarten digitalen Assistenten der Serie ID5, unserer neuesten Entwicklung aus dem Endgeräte-Programm CONCERTO. NGRS-Basis-Komponenten NGRS-Plattform Mit unserer jahrzehntelangen Erfahrung im Bereich Security Intercom – wie z.B. Lösungen für den Schulnotruf nach EN 50726 – zeigen wir, wie sich Maßnahmenpläne und organisatorische Prozesse bestmöglich unterstützen lassen und woran sich Sicherheitsverantwortliche bei der Organisation passender Geräte und Lösungskomponenten orientieren können. Die richtige Lösung für jeden (Ernst-)Fall Was nutzt eine Alarmierung, wenn keiner weiß, was eigentlich los ist? Die einzige Lösung dazu ist Kommunikation. Die belastbaren und bewährten NGRS-Lösungen von Schneider Intercom unterstützen jede Phase einer Krisenbewältigung. Von der schnellen Alarmierung, über die sichere Lageermittlung, bis hin zur gezielten Notfallreaktion und der Unterstützung von Krisenteams und Interventionskräften. 1. Alarmieren Die Alarmierung findet je nach NGRS-Endgerät über vordefinierte Tasten oder direkt über die Touch-Oberfläche unserer digitalen Assistenten statt. Auch abgesetzte Taster oder separate Bluetooth-Taster können angeschlossen werden. So kann der Notruftaster auch versteckt unter einem Arbeitstisch angebracht werden. Je nach Anforderung können an einem Endgerät unterschiedliche Alarme zur Verfügung stehen: z.B. „Persönlicher Hilferuf“ oder „Alarm, der vor einer allgemeinen Gefahr warnt“ 2. Verifizieren / Lage ermitteln Löst ein Nutzer auf einem NGRS-Endgerät einen Alarm aus, wird augenblicklich eine Verbindung zu einer ständig besetzten Stelle aufgebaut. Hier kann das Geschehen lokalisiert und akustisch verfolgt werden. Falls nötig kann der Nutzer direkt über den Lautsprecher des Endgerätes angesprochen werden. Die ständig besetzte Stelle ist in der Regel innerhalb des Unternehmens. Sie kann aber auch durch einen externen Dienstleister betrieben werden. Zur Lageerkundung kann die hilfeleistende Stelle nun in die Situation vor Ort „reinhören“. So kann sie die Bedrohungslage prüfen und entsprechende Maßnahmen durchführen. Auch die direkte Kommunikation mit dem Hilfesuchenden über das NGRS-Endgerät ist möglich. Sind Videokameras vor Ort, so können auch diese zur Lageermittlung eingebunden werden. Von herausragender Bedeutung ist hier die Bi-Direktionalität des Commend Intercom-Systems. Vor allem verhindert die akustische Prüfung durch den Sicherheitsleitstand kostenintensive Fehlalarme. Achtung Datenschutz! Das „Reinhören und -sehen“ erfolgt nur ab einer Alarmauslösung durch das betreffende NGRS-Endgerät. Ohne Alarmauslösung kann der Leitstand zu keinem Zeitpunkt selbstständig eine derartige Verbindung aufbauen. Zusätzlich zum Not- oder Hilferuf erhält der Leitstand weitere Informationen auf einer Web-Oberfläche an einem PC oder auf einem mobilen Tablet. Dazu gehören der genaue Standort der hilfsbedürftigen Person und ggf. weitere wichtige Informationen zum Ort oder zur Person. 3. Informieren / Notfallreaktion Egal, ob Warnungen vor einer Gefahr, Verhaltensanweisungen oder andere Informationen. Über den Leitstand kann die hilfeleistende Stelle die weitere Notfallreaktion sorgfältig und sicher durchführen, wie z.B. einen Einschlussalarm auslösen, Nachrichten an den Displays der digitalen Assistenten ausgeben, Signalleuchten schalten, Ansagen über Lautsprecher ausgeben und zusätzliche Systeme ansteuern (Video, Zutrittskontrollen, etc.). Krisenhelfer werden gezielt kontaktiert, über fest installierte NGRS-Endgeräte oder über Smartphones und Tablets. Sie werden über die aktuelle Lage informiert und erhalten Einsatzanweisungen. Die Einsatzleitung kann auch auffordern, sich in eine Krisenkonferenz zu begeben. Durch einfache Rufübernahme wählt sich das NGRS-Endgerät direkt in die Konferenz ein. Also ohne weitere Bedienung oder die Eingabe von PIN-Codes. 4. Krisen managen / Deeskalation Der Leitstand erhält zusätzlich zum Not- oder Hilferuf weitere Informationen auf einem Tablet oder PC. Beispielsweise über den genauen Standort der hilfsbedürftigen Person (nur im Alarmfall). Neben dieser Lageerkundung hat der Leitstand noch eine Vielzahl an Optionen: „reinhören“ über NGRS-Endgeräte in die Situation, Videokameras zuschalten, Türen und Tore öffnen oder schließen, die Bedrohungslage prüfen und Betroffene über die Lage weiter informieren, mit Interventionskräften kommunizieren und Krisenteams koordinieren. Die direkte Kommunikation zur alarmauslösenden Stelle ist ebenfalls jederzeit möglich. 5. Krisen nachbearbeiten / Nachsorge und Prävention Das Commend System kann jedes einzelne Ereignis nahtlos protokollieren und optional auch alle Gespräche aufzeichnen, einschließlich dem dazu passenden Videostream. Dadurch ist eine genaue Analyse und ein unvoreingenommener Blick auf die Ereignisse möglich. Man weiß, was ist vorher passiert, wie schnell und auf welche Art reagiert wurde. Auf dieser Grundlage können bestehende Handlungskonzepte evaluiert und weiterentwickelt werden, um präventive Maßnahmen für die Zukunft einzuleiten. Sind im Falle eines Worst-Case-Szenariums Menschen zu Schaden gekommen, prüfen die Ermittlungsbehörden unter anderem, ob alles Menschenmögliche getan wurde, um die Gefahren abzuwenden und die Schäden zu minimieren. Mit der Schneider Intercom Lösung kann man belegen, welche Maßnahmen getroffen wurden und dass ein entsprechendes Risikomanagement vorhanden ist. Kostenloses ASBIS Whitepaper Laden Sie unser kostenloses ASBIS-Whitepaper herunter, um Anleitung und Unterstützung gemäß EN 62820 zu erhalten. Erwarten Sie mehr Eines der Alleinstellungsmerkmale von NGRS auf Basis moderner Intercom-Technologie: Lösungen können sehr effektiv Aufgaben im täglichen Normalbetrieb übernehmen. Das führt auch dazu, dass sich Anwender durch die regelmäßige Nutzung der Technik rascher daran gewöhnen, und so in einer Extremsituation ausreichend sicher im Umgang damit sind. Welche Funktionalitäten diese Lösungen bieten können, zeigen wir anhand von Beispielen sogenannter NGRS-Hotspots. NGRS Hotspots Belastbare, multifunktionelle Commend Intercom-Systeme sind für NGRS die ideale Lösung. Einerseits bieten sie eine permanent verfügbare Reaktionebene für Ausnahmesituationen und Notfälle in Gebäuden und Geländen, andererseits unterstützen sie auch bei täglichen Aufgaben mit modernster Technik. An konkreten Beispielen zu normgerechten „NGRS-Hotspots“ stellen wir wichtige Kern-Features anschaulich dar. Unterstützung im Schulalltag Info-Sprechstelle Direktruf zu vordefinierten Zielen z.B. ins Sekretariat oder zum Hausmeister Suchrufe mit Antwortautomatik Übertragung des Pausengong s ELA- und Beschallung s-Funktionen z.B. für Durchsagen oder Schulfunk Im Notfall Manipulationsgeschützte NGRS-Sprechstelle Permanente Überwachung auf Betriebsbereitschaft Aufschaltung auf SAA Notfall- Sammelrufe / Notfall- Durchsagen Integration von Schusserkennung und Türverriegelungen im Falle eines Einschlussalarms Sprachkommunikation, händefrei aus bis zu 7 m Besprechungsabstand Notfall- Konferenz mit dem Krisen- Interventionsteam NGRS Technologie Sprechstellen Alarmmelder Notruf-Sprechstellen Indoor-Touch-Sprechstellen Outdoor-Touch-Sprechstellen Leitstandmanagement Sprechstellen mit Leitstandfunktionalität Kompaktes Leitstand-Terminal DUETTO Leitstandsystem CONDUCTOR Leitstandmanagement STUDIO Beschallung IP Lautsprecher IP Audio Verstärker Erfahren Sie mehr Mehr zum Thema NGRS und wie Sie Orientierung und Hilfe zum technischen Risikomanagement erhalten, erfahren Sie im Commend Whitepaper zu EN 62820 bzw. zum NFPA 3000 Standard. Wichtige Fragen, die neben vielen anderen Aspekten behandelt werden, sind: Wo liegen die Stärken eines intercombasierten Systems ? Warum sind direkte Sprechverbindungen so extrem wichtig? Welchen Mehrwert bietet ein modernes NGRS im Normalbetrieb? Warum eignen sich Insellösungen nicht für ein ganzheitliches Sicherheitskonzept ? Was zeichnet einen kompetenten Dienstleister bei Planung und Durchführung aus?
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Dealer Partner Program
Dealer Partner Program Your Path to Partnership and Success Our Dealer Partner Program offers you the tools, support, and resources to delivere top-tier solutions to your customers. Why Partner with Commend? Empowering Your Business We’re committed to your success. Our Inside Sales Support team is here to assist with any questions and projects, ensuring you have the support needed to excel. Tailored Support Our partners receive personalized contact and support services tailored to their unique needs. Together, we innovate and grow, creating new opportunities and solutions for our customers. Dedicated to Your Success As you advance through our Silver, Gold, and Platinum Program tiers, you'll unlock increasing discounts and benefits to suit your business growth. Exclusive Discounts: Our tiered savings are designed to enhance your profitability and give you a competitive edge in the market, allowing you to pass on value to your customers while maximizing your margins. Comprehensive Support: Each tier grants you access to our superior technical and sales support, tailored to your growing business needs. Our dedicated team is here to provide prompt, reliable assistance to ensure your operations run smoothly. Certified Excellence: Our certification programs are designed to elevate your standing in the industry. As you progress through the tiers, you'll gain certifications that not only streamline your sales process but also boost customer confidence, positioning your business as a trusted expert in delivering high-quality solutions. Benefits You Can Count On Partnering with Commend means gaining access to a host of benefits designed to support and grow your business. Here’s what you can expect: Satisfied Customers: Partner with us to complement your offerings, delivering solutions that meet customer expectations and drive satisfaction. Professional Resources: Gain access to our extensive cLibrary, filled with resources that support your projects from start to finish, and receive assistance with project coordination and management. Innovative Collaboration: Join a partnership that fosters innovation. Together, we develop ideas that lead to cutting-edge solutions and continuous improvement. Your Inside Sales Support Team Our Inside Sales Support team is here to ensure your partnership with Commend is smooth and successful. We’re excited to welcome you to our network and help you achieve new heights. Feel free to reach out to any of our team members directly or email iss@commendusa.com — we’re here to help you succeed. Kevin Gosda Inside Sales Operations Büro: +1-201-529-2425 x117 E-Mail Michael McCarthy Inside Sales Operations Mobil: +1-201-684-8071 E-Mail Alex Santry Inside Business Development Mobil: +1-201-684-8086 E-Mail Jon Sachs Inside Business Development Mobil: +1-201-684-8075 E-Mail
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Académie Commend France
Les objectifs de la formation Dernières mises à jour des programmes La passion au service de la profession Commend France Academie Les objectifs de la formation Commend Vous êtes nouveau sur les solutions Commend ? Vous devez mettre en service un nouveau système ou adapter un système existant ? Nos formations sont conçues pour vous fournir les outils et le savoir-faire nécessaires à ces missions. Nos formations, animées par un instructeur, couvrent une large gamme de sujets, notamment les serveurs d’interphonie, les dispositifs IoIP et SIP, ainsi que d’autres thématiques clés. Chaque participant dispose d’équipements de test pour réaliser des exercices pratiques, renforçant ainsi leur apprentissage par l’expérience. Format des sessions Durée : 2 journées pleines (7 heures chacune) Capacité : jusqu’à 6 personnes par session Lieu : Nos locaux à Saint-Ouen, équipés d’une salle dédiée et accessibles aux personnes en situation de handicap. Accessibilité handicap : Pour toute question relative à un handicap, merci de prendre contact avec pascal.guyolot@commend.fr . Méthodologie : Alternance entre théorie, études de cas pratiques, supports PowerPoint et tests des solutions Commend. Les formations sont dispensées par un formateur expérimenté de la société Commend. À la fin de chaque session, les participants passent une évaluation finale qui leur permet d’obtenir une attestation de réussite. Le déjeuner est pris en charge par COMMEND. Formation continue Après la session en présentiel, les techniciens ont accès à des modules complémentaires sur notre plateforme d’apprentissage en ligne, Polygon, pour approfondir leurs compétences. Taux de satisfaction 2025 : 86 % Nombre de formation réalisé en 2025 : 15 Si vous souhaitez recevoir une offre pour l’un de nos programmes de formation, veuillez compléter le formulaire ci-dessous. Formulaire d’inscription Dernières mises à jour des programmes Programme de formation SIP sans serveur (Serverless) Programme de formation Niveau 1 Configuration Serveur Programme de formation Niveau 2 VirtuoSIS Programme de formation Maintenance Systèmes Interphonie Commend La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante : ACTIONS DE FORMATION Certification & Qualité Commend France est certifié Qualiopi, garantissant la qualité et la conformité de ses formations. Certificat Qualiopi – Commend France
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UL zertifizierte Sprechanlagen
Leidenschaft für Qualität UL zertifizierte Sprechanlagen und Intercom System Für die Prüfung und Zertifizierung von Materialien, Komponenten und Endprodukten im Bereich Produktsicherheit zählt UL zu einer der wichtigsten unabhängigen Einrichtungen weltweit und stellt ein absolutes Qualitätszeichen dar. Bei der UL Zertifizierung unserer Sprechstellen, Lautsprecher und Komponenten werden die Produkte und Komponenten detailliert überprüft und so vor allem den strengen Richtlinien des amerikanischen Marktes gerecht. Mehr über UL und die Zertifizierung erfahren Geräte, Server & Zubehör Sprechstellen Module Mikrofone Lautsprecher Verstärker Server IP-Konverter Zubehör Sicherheit und Qualität waren schon immer Teil der Commend DNA Dafür, dass dies mehr als ein leeres Werbeversprechen ist, sorgt unsere 100%ige zweifache Qualitätssicherung, denn Stichproben sind uns nicht genug. Unsere Produkte müssen oft den widrigsten Umwelten (Lärm, Schmutz, extreme Temperaturen, Vandalismus, ...) trotzen und werden wie die UL Zertifizierung nach internationalen Standards laufend geprüft und zertifiziert. Das Produkt wurde ebenfalls getestet und erfüllt die Grenzwerte für digitale Geräte gemäß Teil 15 der FCC-Regeln (USA) und CAN ICES-3 (*)/NMB-3(*)) (KANADA). Zertifikate Sie finden die Zertifikate auf der jeweiligen Produktseite oder gesammelt in unserer cLibrary cLibrary Sprechstellen mit Touchscreen – UL zertifiziert – FCC Klasse B Sprechstellen – UL zertifiziert – FCC Klasse B Intercom Module – UL zertifiziert – FCC Klasse B Intercom Module – UR zertifiziert – FCC Klasse A Mikrofone – UL-zertifiziert (FCC nicht relevant wegen EMC passiv) IP-Lautsprecher – UL-zertifiziert – FCC Klasse A Verstärker – UL-zertifiziert – FCC Klasse B Server – UL-zertifiziert – FCC Klasse B IP-Konverter – UL-zertifiziert – FCC Klasse B Zubehör – UR/UL zertifiziert – FCC Klasse A/B