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8 Vorteile von Cloud-Diensten | Intercom Cloud
8 Vorteile von Cloud-Diensten Symphony Cloud “Die Cloud” ist zunächst nicht ein einzelnes physikalisches Etwas, sondern ein weltweites Netzwerk an (physikalischen und virtuellen) Servern, die jeweils eine bestimmte Funktion erfüllen. Dank dieser Struktur ist es möglich, IT-Dienstleistungen, die traditionell im eigenen Unternehmen angesiedelt und betreut wurden, jetzt an beliebigen Orten weltweit per Internet-Verbindung zur Verfügung gestellt werden können. Die Software, die bisher meist direkt am einzelnen Computer, Sprechterminal oder anderen Gerät installiert war, läuft jetzt direkt in der Cloud – die Software-Installation am Computer selbst erübrigt sich damit. Vorteil #1 Zentrale Verwaltung globaler Infrastrukturen Mit Symphony für Intercom Kommunikation sind Gebäudebetreiber nicht mehr auf IT-Ressourcen im eigenen Unternehmen angewiesen, wenn es um Gebäudekommunikation und Sicherheit geht. Das verschafft ihnen ganz neue Freiheiten. Denn jetzt managen sie die vernetzten Sprechstellen nach Bedarf sogar weltweit über mehrere Standorte und potentiell tausende Büroeinheiten hinweg – und das noch dazu mit Sofortwirkung. Einfach durch ein paar Bedien-Gesten auf ihrem Mobilgerät. Vorteil 2 Sekundenschnell verfügbare Sicherheits-Updates und neue Funktionen Sicherheits-Updates bedeuten oft Stress für IT-Manager wie für Benutzer. Cloud-Services nehmen der globalen Verteilung von Updates den Schrecken, und selbst das Einspielen neuer Funktionen in die Türkommunikations-Terminals geht spielend leicht von der Hand. Neue Software-Releases und Firmware-Updates von Commend heben alle verbundenen Geräte gleichzeitig auf den neuen Sicherheits- oder Funktions-Level – ohne spürbare Unterbrechung für den Endnutzer. Vorteil 3 Komplette Plattform-Updates im Hintergrund Wie sieht es mit Updates der Symphony-Plattform selbst aus? Mit Cloudhilfe einer der leichtesten Übungen für den Betreiber. Die Zeiten der langen Stehzeiten und notwendigen zeitlichen Planung von System-Updates sind hier endgültig vorbei. In der Cloud „beheimatete“ Services wie die Symphony-Plattform erledigen ihre Voll-Updates diskret im Hintergrund – statt ‚klassischer‘ Update-Stehzeiten sind augenblicklich vorhandene neue Funktionen der einzige Hinweis, dass ein Update stattgefunden hat. Vorteil 4 Unbegrenzte Skalierbarkeit Cloud-Services bringen den entscheidenden Vorteil mit sich, dass sie sich denkbar einfach und unmittelbar auf praktisch jede Größe auf- oder abrüsten lassen. Für Kunden bedeutet das, sie müssen nie mehr als das bezahlen, was sie tatsächlich nutzen. Kommunikation wächst auf diese Weise einfach und organisch mit dem Bedarf, von Installationen mit einem Mieter bis hin zu globalen Objekt-Komplexen mit unzähligen Standorten und 100.000 Mietern. Was Kosten und Budget betrifft erweist sich die Cloud auch hier eindeutig als Gutwetter-Wolke. Vorteil 5 Überall verfügbar – ohne Wartezeit Cloud-Services wie die Symphony Kommunikation sind typischerweise jederzeit, überall und gleichzeitig verfügbar. Hier oder am anderen Ende der Welt – wo man seine Sprechstellen installiert spielt keine Rolle. In jedem Fall kann man sich darauf verlassen, dass sie jederzeit topaktuell auf dem letzten Softwarestand laufen. Dank der Wartungsfreiheit der Software kann man als Betreiber auch die lästige Verwaltung von Benutzerrechten und Administrator-Zugriffen getrost vergessen. Was das Handling für den Gebäudebetreiber betrifft, lichten sich also mit der Cloud in dieser Hinsicht die Wolken. Vorteil 6 Eigenes IT-Management im Haus? Danke, kein Bedarf! Auch dieser Faktor schlägt auf der Kostenseite positiv zu Buche. Commend und dessen Infrastrukturpartner dirigieren die IT-Infrastrukturen für Symphony souverän und aufwandsparend im Auftrag des Kunden. Wer würde schließlich einen Mietwagen mit Chauffeur selbst fahren wollen? Vorteil 7 Vollständig ISO 27001-konform Symphony cloud services are natively designed to conform fully with ISO/IEC 27001 information security standards on security risk management and security controls. Vorteil 8 Einhaltung von Datenschutzrichtlinien Kein Zweifel, Datenschutz ist ein heißes Thema. Auch bei der Entwicklung von Symphony-Services er daher durchgehend ganz oben auf dem Programm – vom ersten Entwurf bis zur Entwicklung und Umsetzung. „ Privacy and Security by Design “ heißt die Devise – „Schutz von privaten Daten und Sicherheit vom ersten Entwurf an“ (und nicht erst als Pflaster zum Drüberkleben). Das ist entscheidend für die Einhaltung von Datenschutzgesetzen wie die EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Diese verantwortungsbewusste Vorgehensweise ist auch notwendig, um die Cloud-Services gegen Cyberangriffe aller Art zu immunisieren. Symphony Cloud
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Active Device Management via Symphony Cloud
Add-on Service Active Device Management Active Device Management ist ein neuer Service von Symphony Cloud , der erweiterte Funktionen für das Gerätemanagement bietet – darunter automatische Firmware-Updates, aktive Überwachung und vieles mehr. Der Dienst ermöglicht sogar die Anbindung von Mesh- und OnPrem gehosteten Geräten an die Cloud, sodass diese zentral und aus der Ferne verwaltet werden können. Er ist als zentraler Bestandteil des Symphony-Cloud-Ökosystems konzipiert und bietet eine umfassende Lösung für professionelles Gerätemanagement. Symphony Cloud Rein cloudbasierte Infrastruktur: Unsere hoch skalierbare, funktionsstarke Plattform nutzt aktuelle und zukünftige Cloud-Technologien, einschließlich KI, um flexible, cloudbasierte Lösungen bereitzustellen. More info Symphony On-Prem Inhouse-Server: Commend VirtuoSIS – der erste vollständig softwarebasierte Intercom-Server – bietet leistungsstarke Leitstellenfunktionen, flexible Integrationen und höchste Verfügbarkeit bei voller Datenhoheit vor Ort. More info Symphony Mesh Ohne Server: Die neuesten Commend Symphony MX- und BF-Geräte kommen ohne Server aus und bilden ein intelligentes, kosteneffizientes Kommunikationsnetz – ideal für kleinere Installationen. More info Hauptmerkmale Automatische Firmware Updates Aktualisiert Geräte-Firmware automatisch, sodass neueste Sicherheitsupdates und Funktionen stets installiert sind. Manuelle Updates einzelner Geräte entfallen. Asset Management Zentrale Verwaltung aller Geräte. Probleme lassen sich aus der Ferne beheben, z. B. Neustart, Verbindungsprobleme oder Zurücksetzen. Wenn Sie nur ein On-Premises-System nutzen (ohne weitere Cloud-Dienste wie Web Client, Ivy etc.), profitieren Sie automatisch von den Vorteilen des neuen System Managements in Symphony Cloud, mit Funktionen wie Projektübersichten und Dashboards. Aktive Überwachung und Benachrichtigungen Geräte werden proaktiv in Echtzeit überwacht. Vorteile Mehr Cybersicherheit Automatische Updates und aktive Überwachung reduzieren das Risiko von Cyberangriffen erheblich. Proaktives Gerätemanagement Reduziert Ausfallzeiten und verbessert den Gesamtzustand des Systems. Zentrale und Fernverwaltung Ermöglicht die Verwaltung zahlreicher Geräte über eine einzige Plattform aus der Ferne und steigert so die Betriebseffizienz. Q&A Für wen ist das? Für wen ist das? Der neue Service Active Device Management richtet sich sowohl an Systemintegratoren als auch an Endkunden – insbesondere an jene, die viele Geräte verwalten oder erweiterte Gerätemanagement-Funktionen benötigen. Wie unterscheidet sich das von der Gerätekonfiguration? Wie unterscheidet sich das von der Gerätekonfiguration? Das Konfigurieren von Geräten – etwa Tastenbelegung, Rufabläufe, Display-Layout und mehr – ist grundlegend für die Nutzung Ihres Systems und daher immer kostenlos. Active Device Management (ADM) ist ein zusätzlicher Service und ein leistungsstarkes Tool zur zentralen und fernverwalteten Gerätepflege. Es verbessert die Cybersicherheit, den Systemzustand und die Leistung insgesamt. Ein einfaches Beispiel: Geräte-Updates sind auch ohne ADM möglich, müssen dann aber für jedes Gerät manuell durchgeführt werden. Für automatische Firmware-Updates und mehr Effizienz in großen Systemen ist ADM erforderlich. Wo bekomme ich das? Wo bekomme ich das? Active Device Management wird als kostenpflichtiger Abo-Service angeboten. Weitere Informationen zur Lizenzierung finden Sie im Datenblatt . Für Fragen wenden Sie sich bitte an Ihre lokale Kontaktperson. Kontakt Für welche Systeme ist es verfügbar? Für welche Systeme ist es verfügbar? Der Service ist für alle Systemtopologien verfügbar, nicht nur für rein cloudbasierte Infrastrukturen. Dazu gehören Mesh-Systeme sowie On-Premise-Infrastrukturen mit VirtuoSIS. Sind alle Commend-Geräte mit diesem Service kompatibel? Sind alle Commend-Geräte mit diesem Service kompatibel? Active Device Management ist für alle Geräte der Produktfamilien Symphony MX und BF verfügbar. Was kann ich in Zukunft erwarten? Was kann ich in Zukunft erwarten? Zukünftig werden weitere Funktionen eingeführt. Unser schrittweises Vorgehen sorgt für eine kontinuierliche Verbesserung des Services, um den sich wandelnden Kundenanforderungen und technologischen Fortschritten gerecht zu werden.
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ComPLC
Steuern und Melden ComPLC – Der Turbo für logische Steuerfunktionen Mit dem ComPLC Softwarepaket bietet Schneider Intercom eine umfangreiche Lösung, die die Steuerung von Fremdsystemen in einem Intercom System einfach, effektiv und flexibel macht. Die Software kann in Kombination mit den in den Intercom Servern integrierten I/O-Steuerfunktionen genutzt werden und eröffnet die Möglichkeit, direkt mit Fremdsystemen durch die Standardprotokolle wie ModbusTCP (für Industrieanlagen), KNX (für Gebäudesysteme) und Commend’s eigenes ICX-Protokoll (für Intercom Equipment) zu kommunizieren. So ist es möglich, ganz nach Kundenwunsch eine Vielzahl von Abläufen und Steuerfunktionen inkl. Abhängigkeiten innerhalb der verwendeten Systeme zu konfigurieren. Einfache Konfiguration mit „Drag-and-Drop“ Mit der einfachen Benutzeroberfläche und den grafischen Elementen wird die Konfiguration zum Kinderspiel. Elemente können durch „Drag-and-Drop“ ganz einfach platziert und angeordnet werden. Auch Personen ohne Programmiererfahrung können damit gewünschte Logiken einfach umsetzen. ComPLC bietet äußerst flexible Steuerelemente, die Anwendern die Freiheit geben, praktisch jedes Steuerszenario und jede Feinabstimmung von Logiksequenzen ganz nach ihrem Bedarf vorzunehmen - alles ohne die Nutzung zusätzlicher Software. Ist die Konfiguration der Logiksequenzen einmal abgeschlossen, können diese auf den VirtuoSIS Server hochgeladen werden. Beispiele Im Folgenden werden einige Beispiele aufgezeigt, welche die volle Stärke von ComPLC nutzen Automatischer Email-Versand bei bestimmten Ereignissen im Intercom System (z.B. bei Geräte- oder Netzwerkausfall) Zeitgesteuerte Ereignissequenzen mit jeder Kombination an Geräten (z.B. die Eingangstür öffnet am Morgen und schließt am Abend; die Alarmanlage schaltet sich eine Minute nach Schließen der Tür am Abend automatisch scharf) Automatische zeitgesteuerte Lautstärkenanpassung für Sprechstellen und Lautsprecher (z.B. hohe Lautstärke am Tag, niedrige Lautstärke nachts) Überwachung von Fremdsystemen mit SNMP z.B. automatischer SMS-Versand an IT-Mitarbeiter oder Anzeigen einer Meldung auf dem Leitstand bei Ausfall eines Routers Konfiguration von Schleusensteuerungen z.B. in Banken oder Hochsicherheitszonen (bei Öffnung einer Tür schließt die andere automatisch) Und viele weitere Möglichkeiten Integrierte Unterstützung bei der Fehlersuche Ein besonderes Feature von ComPLC ist der sog. „Online-Modus“: Durch Klicken auf einen Knopf in der Bedieneroberfläche, werden alle durchgeführten Logiken in Echtzeit aufgelistet. Besonders wenn es um das Aufspüren von Design-Fehlern in den Logiksequenzen geht, zeigt der Online-Modus seine Stärke, da Fehler in kurzer Zeit mit geringem Aufwand behoben werden können.
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Hohe Verfügbarkeit | Symphony Cloud Lösungen
Unterbrechungsfreie Leistung gewährleisten Hochverfügbarkeit Symphony Cloud ‚Native‘ Cloud-Systeme sind keine in sich abgeschlossenen Einheiten, sondern bestehen aus zahlreichen ‚Microservice‘-Komponenten. Komplexe Systeme lassen sich so auf einzelne, leicht handhabbare Untersysteme aufteilen, von denen jede eine bestimmte Aufgabe erfüllt und jeweils auf größtmögliche Verfügbarkeit getrimmt werden kann. Auf diese Weise lassen sich Datenbank-Server in Cluster verlinken, redundante Systeme mit ausfallsicherer Lastenverteilung versehen und bestimmte Services (z. B. Benutzer-Authentifizierung) zusammenführen (per ‚Pooling‘) oder als eigener Service (‚as a Service‘, kurz ‚aaS‘) mit garantierter Verfügbarkeit anbieten. Das Symphony Cloud VoIP-Subsystem nutzt beispielsweise die Möglichkeit zum Betrieb redundanter Intercom-Server, die über ebenso redundante Gateways lastenverteilt werden. Die Gateways wiederum nutzten Lastenverteiler, die die Microsoft Azure Cloud-Plattform zur Verfügung stellt und die ebenfalls redundant ausgeführt sind. Hochprofessionelle IT-Landschaft zu erschwinglichen Preisen Für ein einzelnes Kundenprojekt wäre ein solch technisch und finanziell aufwendiger Aufbau natürlich niemals wirtschaftlich tragbar. Da die Ressourcen (und Kosten) jedoch auf eine große Anzahl von Kunden verteilt werden, können selbst Nutzer kleinerer Systeme von dieser hochprofessionellen IT-Landschaft zu erschwinglichen Preisen profitieren. Aufrechterhaltung des Betriebs falls die Cloud-Verbindung ausfällt Bei einem vorübergehenden Ausfall der Cloud-Verbindung sorgt ein spezieller Modus dafür, dass der Betrieb über Symphony Mesh mit nur wenigen Ausnahmen (z. B. mobile Dienste und einige Back-Office-Funktionen wie das Claiming von neuen Geräten oder die Registrierung neuer Benutzer) wie gewohnt weiterläuft. Stets aktuell und mit neuen Funktionen über Nacht Updates, Patches und Releases stellen eine große Herausforderung für die Verfügbarkeit von Diensten dar und wie kann ein ganzes System aktualisiert werden, das niemals schläft und auf das sich die Menschen rund um die Uhr verlassen? Die Antwort sind Cloud-Lösungen, da sie ständig aktualisiert werden, ohne dass der Benutzer oder Betreiber etwas davon bemerkt. Im Gegenteil, neue Funktionen sind über Nacht verfügbar und eröffnen neue Möglichkeiten. Symphony Cloud
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Die Entwicklung einer Symphonie | Intercom Cloud
Privacy and Security by Design Die Entstehung einer Symphonie Symphony Cloud Symphony Cloud wird gemäß dem Grundsatz „Privacy and Security by Design“ (Datenschutz und Sicherheit durch Design) sowie gemäß Codierungsrichtlinien und anderen Maßnahmen entwickelt. Diese Maßnahmen tragen wesentlich dazu bei, die Sicherheit als integrierte Produktfunktion zu gewährleisten. Dementsprechend muss die Symphony-Software einige der härtesten Test- und Prüfverfahren der Branche durchlaufen, bevor auch nur eine einzige Codezeile veröffentlicht wird. Jede einzelne Änderung, die von einem Entwickler eingereicht wird, wird einer Reihe gründlicher menschlicher Inspektionen und automatisierter Tests unterzogen. Dazu gehören unter anderem Komponenten-Tests (Macht die neue Funktion das – und nur das – was sie soll?) Regressionstests (Können unerwünschte Beeinflussungen bestehender Funktionen ausgeschlossen werden?) Penetrationstests (Hat die neue Funktion neue Sicherheitslücken eröffnet?) Belastungstests (Lässt sich die Funktion auf globale Anforderungen hochskalieren?) DevSecOps Das Live-System wird außerdem mithilfe vollautomatischer Tests und KI-Technologien der neuesten Generation ständig auf Leistung und Verfügbarkeit überwacht . So können die Symphony-Ingenieure von Commend proaktiv gegen mögliche Probleme vorgehen. Der Fachbegriff für diese Art der holistischen Entwicklungs- und Betriebsabläufe lautet ‚DevOps‘ (von ‚Development‘ = Entwicklung und ‚Operations‘ = Betrieb) bzw. ‚DevSecOps‘ (mit ‚Sec‘ für ‚Security‘). Letzteres beinhaltet den Sicherheitsaspekt – im Fall von Commend das Entwicklungsprinzip von „Privacy and Security by Design“, das für die Verfügbarkeit der Commend Symphony Services sorgt, auf die sich die Nutzer verlassen können. Symphony Cloud Leidenschaft für Audio und Sicherheit Eine Symphony aus Salzburg/Österreich
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Berichte & Statistiken | ComREPORT für Studio
Modul für Berichte und Statistiken ComREPORT Zurück zu Studio ComREPORT protokolliert alle Systemereignisse und stellt dem Bediener benutzerdefinierte Statistiken zur Verfügung. Das umfassende Systemarchiv kann abgerufen und in Berichten zusammengestellt werden. So können Sie Ihre betriebliche Effizienz auf einfache Weise erlernen und optimieren und werden bei Ihrer Personalplanung unterstützt. Dieses Modul ist ideal, wenn die Audiokommunikation schriftlich dokumentiert werden muss und/oder wenn die Systemleistung analysiert/untersucht werden muss. Zentrale Berichte sind Anrufstatistiken und die Leistung des Betreibers sowie Anrufzeiten, Dauer und Ort des eingehenden Anrufs usw. Dieses Modul lässt sich leicht integrieren und ist direkt zugänglich, ohne dass ein externes Tool erforderlich ist. Überprüfen Sie Ihre Servicequalität und identifizieren Sie Schwachstellen sofort mit ComREPORT! Beschreibung des Moduls Konsistente Protokollierung aller Ereignisse und Daten auf dem Intercom-System Statistische Datenanalyse für Intercom-Systeme, Notrufsysteme und Callcenter-Systeme Überprüfung der Anzahl der Anrufe: zeitliche Verteilung über Tage/Wochen/Monate/Jahre Überprüfung der Wartezeiten bei Anrufen: Dies gibt die Wartezeit des Kunden an, bevor der Anruf entgegengenommen wurde Bewertung der Leistung des Operators: Dies registriert die Anmeldezeiten, die berechnete durchschnittliche Anrufdauer, die Anzahl der bearbeiteten Anrufe und die Anrufdetails Nutzen Sie 10 GB Datenspeicher mit lizenzfreiem Microsoft® SQL Server 2014 Express Profitieren Sie vom Report Designer für die benutzerdefinierte Gestaltung von Berichten Studio Übersicht
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Rufmanagement für Geräte | Einfache Geräteverwaltung
Für das perfekte Tuning Ihrer Symphony-Geräte Symphony Geräteverwaltung Symphony Cloud Ob Sie die volle Kontrolle übernehmen oder Ihrem Symphony Service die Arbeit überlassen, mit dem Symphony Device Management können Sie so viel oder so wenig hinzufügen und konfigurieren, wie Sie möchten. Ein Symphony Cloud Service Geben Sie den Ton in Ihrer Symphony-Performance an Geräte für die Verwendung mit Ihrem Commend Symphony Service an- und abmelden (mit Optionen von automatischer Erkennung bis zur Zuweisung von Geräten zu benutzerdefinierten Standorten, Zonen oder Einheiten) Verwalten von Benutzerrollen und Berechtigungen Teilen des Servicezugangs (z. B. zwischen Teams) und des Gerätebesitzes (z. B. für neue Mieter oder Mitarbeiter) System- Updates durchführen Auto-Konfigurationsoptionen einstellen Und vieles mehr... Starten Sie die Verwaltung Ihrer Geräte Anmelden bei Symphony Device Management Für Details zu geeigneten Symphony-fähigen Geräten und zur Anpassung an Ihre Bedürfnisse wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen Schneider Intercom Partner Nehmen Sie Kontakt auf
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Datenspeicherdienst | ComDATA für Studio
Datenspeicher-Modul ComDATA Zurück zu Studio ComDATA ist das jüngste Mitglied der Studio-Familie. Es kann anstelle von oder zusätzlich zu ComREPORT verwendet werden. Die Hauptaufgabe von ComDATA besteht darin, die Daten zu verarbeiten und in einem für Menschen lesbaren Format, einer Microsoft SQL-Tabelle, zu speichern. Diese Tabelle bildet die Grundlage für Data Warehousing und BI-Analysetools wie Power BI und Tableau. Der Hauptvorteil dieses Moduls besteht darin, dass die Daten so aufbereitet werden, dass Sie sie nutzen können, ohne über detaillierte Kenntnisse von Studio zu verfügen. So können Sie die von Studio erhaltenen Daten mit anderen geschäftsrelevanten Daten kombinieren. Darüber hinaus können Sie mit ComREPORT sofort Berichte erstellen. Studio Übersicht
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Von On-Prem über Virtualisiert bis Cloud | Management
Cloud, Software-, Hardware-Servers MANAGEMENT Symphony Cloud Die native Cloud-basierte Lösungsplattform basiert auf einer hoch skalierbaren Cloud-Infrastruktur, leistungsstarker Software und umfangreichen Funktionen Software Server VirtuoSIS-Server für virtualisierte IT-Infrastrukturen verfügbar für vSphere von VMware / Hyper-V von Microsoft / Acropolis AHV von Nutanix Hardware Server Symphony Kompakt- und Rack-Server mit VirtuoSIS an Bord, klassische und maritime Server Symphony Bridge Verbindet VirtuoSIS On-Prem Lösungen mit Symphony Cloud und ermöglicht den Zugang zu Cloud Services Symphony-Plattform im Überblick Mehr über Symphony
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ComWIN Visualisierung | Kommunikation und Beschallung
Visualisierungs-Modul ComWIN Zurück zu Studio ComWIN ist das Visualisierungsmodul der Studio-Familie. Es bietet dem Bediener den perfekten Überblick, indem es das System unter Berücksichtigung der örtlichen Gegebenheiten visualisiert: Anzeige von Sprechstellen, Modulen, Lautsprechern, anderen steuerbaren Geräten wie Türen, Toren, Schranken usw. und vieles mehr auf kundenspezifischen Grundrissen oder Lageplänen, entweder in 2D oder 3D. Machen Sie ComWIN zum zentralen Management-Tool Ihres Sicherheitssystems! Der größte Vorteil von Studio ist die nahtlose Integration der Steuerung und Visualisierung des gesamten Intercom Systems. Interaktive Icons Interaktive Icons (Symbole auf dem Bildschirm) stellen verschiedene Elemente Ihrer Lösung dar und ändern ihre Farbe je nach erforderlichem Aufmerksamkeitsgrad oder Zustands (z.B. aktiver Ruf). Sprechstellen und Module mit aktiven, wartenden, pausierten Rufen und Notrufen Lautsprecher für Durchsagen Videokameras für den Zugriff auf verschiedene Videostreams Türen, Schranken und Tore öffnen und schließen Fehler- und Alarmmeldungen visualisieren Alles, was Sie visualisieren und steuern möchten Unterstützt Bediener Der Bediener sieht sofort, woher der Ruf kommt, unterstützt die Rufbearbeitung mit zusätzlichen Informationen und stellt Maßnahmenpläne bereit. Zusammen mit ComVIDEO können die Kameras im betroffenen Bereich einfach aktiviert werden, um ein klares Bild der Situation zu erhalten (Lageerkennung) Audio Management der Beschallung Die Beschallung inkl. Zonenauswahl kann perfekt integriert werden, sodass der Bediener entweder alle Personen oder nur Personen in bestimmten Bereichen ansprechen kann. Dies ermöglicht eine schnelle Reaktion, insbesondere in kritischen Situationen. Darüber hinaus können bei Bedarf auch vorab aufgezeichnete Sprachmitteilungen wiedergegeben werden. Pläne Maßgeschneiderte, konfigurierbare Pläne (Übersichtspläne, Konstruktionspläne, Struktur- und Flächenpläne usw.) in höchster Auflösung. ComWIN-Pläne ermöglichen die Darstellung beliebiger Gebäude, Elemente, Routen oder Informationen. Mit dem Plan Navigator oder den Navigations-Icons kann zwischen den einzelnen Plänen eines Studio-Projekts hin- und hergewechselt werden. Wird eine Notfallsituation erkannt, wechselt ComWIN automatisch zum entsprechenden Plan. Es ist möglich, zusätzliche Pläne (untergeordnete Pläne) zu definieren, die entsprechend dem jeweiligen Aktivierungsstatus des Icons, mit dem sie verknüpft sind, angezeigt werden. Pläne sind in Plan-/Kartenhierarchien (Länder, Städte, Parkhäuser usw.) organisiert. Diese Hierarchien können jeweils mehreren Plänen zugeordnet werden (z. B. Parkdecks). Studio Übersicht Maßnahme Management Flexible Gestaltung von Dialogen für die Eingabe von Anmerkungen oder Veranschaulichungen erforderlicher Maßnahmen und Informationen. Anzeige von Dokumenten (HTML, PDF usw.) oder Bildern als Maßnahme. Individuelle Darstellung von Abläufen zur Unterstützung des Bedieners. Detaillierte Protokollierung der von den Bedienern in ComREPORT eingegebenen Daten. Benutzerverwaltung Benutzer können in einzelne Rollen, Benutzer und Benutzergruppen unterteilt werden. Auf Filter, Protokolle usw. kann je nach Benutzerrechten zugegriffen werden. Die Benutzersprache kann für jeden Benutzer individuell eingestellt werden. Individuelle Benutzerrechte definieren die Möglichkeit, auf Pläne und Icons zuzugreifen/diese anzuzeigen. Je nach Berechtigung können Benutzer nur auf bestimmte Plansets zugreifen.