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Zentrale Parkplatzverwaltung
Success Story: Zentrale Parkplatzverwaltung ABACO Mobility Übersicht Die Herausforderung Die Lösung Das Ergebnis Kostenloser Download Die Herausforderung Die Ziele waren: Kommunikation mit hervorragender Audioqualität zu gewährleisten, die auch bei starken Hintergrundgeräuschen eine perfekte Sprach-verständlichkeit bietet; auf eine redundante Infrastruktur und Systemlösung zu setzen, um die Betriebskontinuität auch unter kritischen Bedingungen sicherzustellen; die Möglichkeit, bereits in verschiedenen Parkhäusern führender Marken installierte Commend-Intercom-Sprechstellen/-Module zu nutzen – einschließlich solcher, die auf älteren Technologien (4-Draht-Analog) basieren. Sowie weitere Parkhäuser mit IP-Sprechstellen der neuesten Generation auszustatten und einen Leitstand mit benutzerfreundlichen Sprechstellen, die die gleichzeitige Verwaltung aller Anrufe ermöglichen und die Videobilder, von bereits in den Parkhäusern installierten Kameras, von Drittanbietern anzeigen. Die Verwaltung von Berichten mit Datenaustausch über Softwareplattformen von Drittanbietern, die die Nachverfolgung aller von den Leitstandmitarbeitern bearbeiteten Anrufe ermöglichen. Der Kunde Die von ABACO angebotenen Dienstleistungen sind in sechs Hauptbereiche unterteilt: Grundsteuer für Einzelobjekte, Immobilien und Abfall, Forderungseinzug, Rechtsbeistand, Mobilität. Mehr Infos Die Lösung 1x VirtuoSIS 1x E-RPT-CPF 2x L-SIS-SIP-8B 1x E-RPT-SPD 4x L-SIS-IP-32B 2x C-ID8-TD 2x L-SIS-SIP-2D 2x C-ID8-DKDDM 1x L-SIS-SIPT-8D 2x C-ID8-DKHS 1x L-SYM-BRIDGE 2x C-ID8-GM 1x Y-IT-E-CC-CTF 1.0 42x C-ET908HMI 1x L-SIS-ICX 40x C-ET901A ABACO Mobility ist sich der Bedeutung von Cybersicherheit bewusst und hat sich daher für ein fünfjähriges SUS-Abonnement ( Software Upgrade Subscription ) für VirtuoSIS und Studio/RPT entschieden, wodurch sichergestellt wird, dass die bereitgestellte Software und die Firmware aller Intercom-Sprechstellen stets auf dem neuesten Stand gehalten werden. Das Ergebnis ABACO Mobility musste einen Leitstand einrichten, um die Audio- und Videokommunikation aus mehrstöckigen Parkhäusern im ganzen Land zu verwalten, in denen eine Vielzahl verschiedener Marken und Modelle bestehender Systeme im Einsatz war. Das Ziel bestand darin, die Kommunikation auf Basis der bestehenden Systeme zu verwalten und dabei die Evergreen-Technologie von Commend bei Bedarf anzupassen. Einige Parkhäuser verfügten noch über analoge 4-Draht-Systeme, und die Anforderung lautete, die bestehenden Installationen beizubehalten und gleichzeitig deren Anbindung an neue IP-Technologien zu ermöglichen. Auf diese Weise konnte Commend die Anforderungen erfüllen und gleichzeitig – mit Blick auf die Zukunft – die Nutzung der brandneuen, auf Symphony Cloud basierenden Dienste wie Ivy, Ivy Live Translation und Symphony Mobile Client anbieten. Eine klare und perfekt verständliche Kommunikation verbessert die Qualität der Dienstleistungen für die Parkhausnutzer und optimiert die Verwaltungsprozesse der Parkhäuser selbst. BESONDERER VORTEIL Die VirtuoSIS-Infrastruktur von Commend, die in einer VMware-Umgebung betrieben wird, bietet genau das Maß an Betriebskontinuität und Zuverlässigkeit, das ABACO ausdrücklich gefordert hat. Die ständige Überwachung der in den verschiedenen Parkhäusern installierten Sprechstellen wird besonders geschätzt. Die erforderliche Betriebskontinuität wird durch die VirtuoSIS-Infrastruktur und die für Commend-Lösungen typischen Funktionen gewährleistet. Kundenfeedback ING. MATTIA TESSARO Projekt Manager ABACO Mobility “Wir suchten nach einer technischen Lösung zur Fernverwaltung und -überwachung einer großen Anzahl von Parkhäusern, die über das ganze Land verteilt sind, wobei die zentrale Verwaltung direkt von unserer neuen Leitstelle in Montebelluna (TV) aus erfolgen sollte. Zuvor war dieser Dienst an Dritte ausgelagert. Es handelte es sich um ein Projekt, das von Grund auf neu aufgebaut werden musste. Die gewünschten Funktionen waren: hochwertige Kommunikation in lauten Umgebungen, Flexibilität des Systems, die Möglichkeit, vorhandene Geräte in einer Vielzahl von Parkhäusern unterschiedlicher Marken und Modelle zu nutzen, Integration in unsere Telefonanlage, Verwaltung mehrerer Bedienerplätze mit Anzeige von Überwachungs-kameras während der Kommunikation, Protokollierung von Anrufereignissen sowie IT-Sicherheit und Geschäftskontinuität. Heute können wir bestätigen, dass alle unsere ursprünglichen Erwartungen durch die Lösungen von Commend vollständig erfüllt wurden. Diese ermöglichen es uns, unsere bestehenden Parkhäuser flexibel mit Leitstellenmitarbeitern zu verwalten und bieten nahtlose Skalierbarkeit für neu erworbene Parkhäuser.” Case Study ABACO Mobility Kostenloser Download Download
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Perimeterschutz mit Lautsprechern
Absicherung sicherheitskritischer Außenbereiche Perimeterschutz mit Audio und visueller Signalisierung Anwendungsübersicht Wirksamer Perimeterschutz bedeutet mehr, als Ereignisse lediglich zu erkennen. Entscheidend ist die Möglichkeit, aktiv einzugreifen, bevor eine Situation eskaliert . Kameras, Videoanalyse und Sensoren schaffen die notwendige Lageübersicht. Beobachtung allein kann jedoch nicht verhindern, dass sich unbefugte Personen einem Zaun nähern, Sicherheitsbereiche betreten oder Sachwerte beschädigen. Schneider Intercom ergänzt die entscheidende Dimension: proaktive audiovisuelle Intervention . Mit dem AFLS-H-P IP-Hornlautsprecher mit Stroboskoplicht wirken leistungsstarke Sprachdurchsagen und konfigurierbare visuelle Signale zusammen, um unmittelbar Aufmerksamkeit zu erzeugen. Automatische Meldungen oder Live-Durchsagen aus dem Sicherheits-Leitstand ermöglichen die direkte Ansprache von Personen, während das integrierte LED-Stroboskop die Botschaft visuell verstärkt. So entsteht ein Sicherheitssystem, das einen Vorfall nicht nur erkennt – sondern aktiv darauf reagieren kann. IP-Netzwerk-Lautsprecher mit Signalleuchte Von der Detektion zur unmittelbaren Intervention Erkennen Kameras, Videoanalyse oder Sensoren eine Person im geschützten Perimeter, können ereignisspezifische Sprachmeldungen gemeinsam mit einem weithin sichtbaren Lichtsignal automatisch ausgelöst werden. Diese unmittelbare audiovisuelle Reaktion signalisiert deutlich, dass die Person erkannt wurde und der Bereich aktiv überwacht wird. So kann unbefugtes Verhalten bereits abgeschreckt werden, bevor der Perimeter tatsächlich überwunden wird. Warnungen, die nicht übersehen oder überhört werden Das visuelle Signal erzeugt zusätzliche Aufmerksamkeit für den Lautsprecher und die übertragene Botschaft. Unterschiedliche Farben und Lichtmuster können verschiedene Szenarien unterstützen – von präventiver Information und Warnung bis hin zu Abschreckung und Deeskalation. Dieser multisensorische Ansatz trägt dazu bei, dass Warnungen auch bei hohem Umgebungslärm schnell wahrgenommen werden. Situation erfassen. Direkt ansprechen. Sobald ein Ereignis im Sicherheitsleitstand eingeht, kann die Situation anhand verfügbarer Video- und Systeminformationen beurteilt und direkt eingegriffen werden. Live-Durchsagen ermöglichen die gezielte Ansprache von Personen und machen unmittelbar deutlich, dass die Situation erkannt wurde. Das Stroboskoplicht lenkt zusätzliche Aufmerksamkeit auf die Durchsage und verstärkt die Intervention visuell. Das integrierte Mikrofon ermöglicht darüber hinaus bei Bedarf eine Zwei-Wege-Audiokommunikation. Damit entsteht eine unmittelbare virtuelle Präsenz am Perimeter – ohne dass Sicherheitspersonal zunächst physisch vor Ort sein muss. Eine visuelle und akustische Barriere für kritische Infrastrukturen Durch das Zusammenspiel von Videoüberwachung, Detektion, leistungsstarker Audiokommunikation und visueller Signalisierung entwickelt wir Perimeterschutz von passiver Beobachtung zu proaktiver Intervention weiter. Unüberhörbar. Unübersehbar. Unmissverständlich. Erkennen, was passiert. Deutlich machen, dass die Situation erkannt wurde. Und eingreifen, bevor aus einem Ereignis ein Sicherheitsvorfall wird. Lösung Schutz kritischer Infrastrukturen Die Absicherung der Strom- und Wasserversorgung wird immer wichtiger. Deshalb werden zunehmend Kraft-, Umspannwerke und Einrichtungen zur Wassergewinnung, Speicherung und Aufbereitung mit einer kombinierten Lösung aus Videoüberwachung und Beschallung ausgestattet. Selbst wenn kein Personal vor Ort ist, reagiert die Lösung auf sich nähernde Personen und gibt aufgezeichnete Warnmeldungen aus. Dank Vernetzung haben die Mitarbeiter im zentralen Leitstand alle Daten zur Verfügung und können Unbefugte per Beschallung ansprechen und wenn notwendig geeignete Maßnahmen einleiten. Auch Datenzentren zählen mittlerweile zur kritischen Infrastruktur und setzen auf diese Lösung.
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Rencontrez l’équipe Commend France
ÉQUIPE COMMERCIALE COMMEND FRANCE Découvrez les visages de notre équipe commerciale chez Commend France. Nos experts, répartis à travers la France, sont à votre disposition pour répondre à vos besoins et vous offrir une expérience client de qualité. Contacts Directeur Général DAVID SAILLANT Tél : 0102030405 Email Linkedin Responsable Commercial AURA & EST France SAMSON CUNIBIL Tél : +33 6 11 24 00 29 Email Linkedin Responsable secteur Station-service & Parking CHARLOTTE BENASSIS Tél : +33 1 49 18 16 44 Email Linkedin Responsable Commercial FRÉDÉRIC ROBERT Tél : +33 6 09 16 45 47 Email Linkedin Cheffe des ventes PASCALINE JUSTICE Tél : +33 6 82 09 93 56 Email Linkedin Responsable Développement Clientèle Région PACA - Languedoc Roussillon BERTRAND BRIEU Tél : +33 1 49 18 16 40 Email Linkedin Directeur Marketing et Commercial NICOLAS FERRIER Tél : +33 1 49 18 16 47 Email Linkedin Prescripteur Ile de France VINCENT GUILLOU Tél : +33 6 25 30 30 22 Email Linkedin Responsable Développement Clientèle Région Sud-Ouest GILLES GADEAU Tél : +33 1 49 18 16 40 Email Linkedin Responsable Grands Comptes Autoroutes & Tunnels VINCENT ABRY Tél : +33 1 49 18 16 33 Email Linkedin Technico-commercial OUSSEYNOU DELGADO Tél : +33 1 49 18 16 32 Email Linkedin
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Systemtechniker*in
Werde Teil unseres Teams! "Ein Team ist mehr als die Summe seiner Mitglieder" Deshalb unterstützen und fördern wir bei Schneider Intercom gerne Menschen, die sich trauen, gegen den Strom zu schwimmen, wenn es nötig ist. Menschen, die bereit und motiviert sind, mit vereinten Kräften die Tiefen neuer fachlicher Ideen auf der Suche nach den besten Lösungen zu erforschen. Sie bringen diese Eigenschaften mit und wollen Ihre Erfahrung und Kreativität einbringen, um unser Unternehmen weiterzuentwickeln? Wenn Sie darüber hinaus Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und einen gesunden Teamgeist zu Ihren persönlichen Markenzeichen zählen, dann nutzen Sie die Chance, Ihre Erfahrungen und Ihr Know-how in einem der fortschrittlichsten Arbeitsumfelder des Landes einzubringen.
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Industrie-Sprechstellen für Ex-Zonen | Serie EX 7000
Höchste Zuverlässigkeit in explosionsfähigen Atmosphären Intercom Sprechstellen für Ex-Zonen – Serie EX 7000 Übersicht Zertifiziert für Ex-Zonen Funktionen Möglichkeiten Stations Zertifiziert für Ex-Zonen Die Ex-Sprechstellen der Serie EX 7000 wurden mit größter Sorgfalt entwickelt und präzise auf die extrem hohen Anforderungen gefährlicher Umgebungen und explosionsfähiger Atmosphären abgestimmt. Die Geräte sind international für explosionsfähige Bereiche der Zonen 1 und 2 (Gase, Dämpfe) sowie der Zonen 21 und 22 (Staub) mit höchstem Explosionsschutz (IIC/IIIC) und in der höchsten Temperaturklasse (T6/T80°C) zertifiziert. ATEX IECEx CCCEx Gase Zone 1: II 2G Ex db eb ib IIC T6 Gb Zone 2: II 3G Ex db ec ic IIC T6 Gc Staub Zone 21: II 2D Ex tb ib IIIC T80°C Db Zone 22: II 3D Ex tc ic IIIC T80°C Dc Es gibt auch eine Serie von Intercom-Sprechstellen für Anwendungen ohne Ex-Zonen-Anforderungen – Serie EE 7000D Funktionen Widerstandsfähige, doppelwandige Konstruktion aus Hochleistungs-Polycarbonat IP66, IK10, Korrosionsbeständig Geringes Gewicht im Vergleich zu herkömmlichen Industrie- und vor allem Ex-Sprechstellen Orange Signalfarbe für optimale Sichtbarkeit Höchste Zuverlässigkeit Entwickelt, um extremen Umgebungsbedingungen standzuhalten. Absolut wasserdichtes und staubdichtes Mikrofon. Extrahohe Lautstärke bis 118 dB So leistungsfähig, dass in den meisten Anwendungen kein externer Lautsprecher benötigt wird. Ein integrierter Lautsprecher und Class-D Verstärker ermöglichen einen Schalldruckpegel bis 118 dB/0,3 m (108 dB/1m). Direkter Anschluss von abgesetzten Lautsprechern Dedizierter leistungsstarker Class-D Verstärker für optionale externe Lautsprecher mit bis zu 20 Watt Leistung für Beschallung und Paging. Direktanschluss, Versorgung und Ansteuerung von Signalleuchten Anschlussmöglichkeiten auch für die Überwachung von Eingängen und Steuerung von Ausgängen (Torsteuerungen, etc.) Robuste Folientastaturen für Industrieanwendungen Große Tasten ermöglichen einfache und sichere Bedienung mit Schutzhandschuhen. Weitere Vorteile: Einfache Reinigung (chemische Beständigkeit); kein mechanischer Verschleiß. Commend Inside Mit der gesamten Auswahl an bewährten Commend Intercom-Funktionen für das Anruf- und Kontrollmanagement. Die Funktionen umfassen: Freisprechen oder Sprechen per Tastendruck, Intelligente Lautstärkeregelung zur automatischen Anpassung der Lautstärke an wechselnde Umgebungsgeräusche, Lautsprecher-/Mikrofonüberwachung, Page/Party Line Betrieb und vieles mehr... Möglichkeiten Tastaturlayouts Volltastatur Party-Line Konferenzen Zielwahl Audio Optionen Einbau-Lautsprecher Mit Handhörer Mit Handhörer und ohne Lautsprecher Stromversorgung 22 – 60 V DC / 18 – 30 V AC 100 – 240 V AC Intercom Sprechstellen für Ex-Zonen – Serie EX 7000
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Reparaturen und Rücklieferungen
COMMEND AG REPARATUREN UND RÜCKLIEFERUNGEN Das jeweilige Formular downloaden, ausfüllen und zusammen mit den Geräten an uns zu senden. Reparaturen COMMEND Download BOSCH Download SENSE Download SIQURA Download Rücklieferungen COMMEND Download BOSCH Download SENSE Download SIQURA Download Bitte beachten Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Reparaturen und Rücklieferungen.
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Sprechanlagen mit perfekter Audio-Qualität
Perfekte Sprachverständlichkeit Seit Gründung des Unternehmens und somit seit über 40 Jahren forscht und arbeitet Commend an der Perfektion der Sprachqualität, um Kunden und Anwendern die höchste Sprachverständlichkeit selbst unter schwierigsten Bedingungen garantieren zu können. In dieser facettenreichen Welt der Akustik wird jeder noch so kleine Einflussfaktor beachtet und diese stetig weiter perfektioniert – angefangen von den physikalischen Grundprinzipien des Schalls über die Signalverarbeitung bis hin zur Auswahl der einzelnen Elektronikkomponenten. Dabei verschiebt Commend immer wieder die Grenzen des technisch Machbaren. Passion for Audio by Commend Warum Sprachverständlichkeit so wichtig ist Audio Funktionen OpenDuplex® Commend Standard für ein natürliches Gesprächserlebnis - lautstärkeverstärktes Sprechen und gleichzeitiges Hören Audio Modi Index für Sprachübertragung (STI) = 0.96 STI ist ein Standardmaß für die Sprachverständlichkeit, das über Werte bis 1,00 = perfekte Verständlichkeit reicht AI Cleans Voice from Noise für klare Kommunikation auch in lauten Umgebungen Details Peer2Peer Audio reduziert die Netzwerk- und Serverlast, um eine effiziente Nutzung der Ressourcen zu gewährleisten ivy – Intercom Sprachassistent Sprachverständlichkeit und Audioqualität sind von größter Bedeutung, damit der Intercom Sprachassistent die Fragen der Menschen auf Anhieb richtig versteht Mehr erfahren Intelligente Lautstärkeregelung zur automatischen Anpassung an die akustischen Umgebungsbedingungen Details Funktion für Konferenzgespräche ermöglicht gleichzeitige Gesprächsverbindungen mit mehreren Teilnehmern Simplex Modus für Anwendungen, die eine kontrollierte Kommunikation erfordern - z. B. Sicherheitslösungen, die auf der klassischen "Push-to-talk / Release-to-listen"-Methode basieren Audio Modi Audio-Überwachung Verwendung von Geräuschen als Auslöser für die Rufauslösung Details Erkennung von Sprachaktivität merkt, wenn Anrufe beendet sind, und beendet die Anrufverbindung automatisch Dynamische Hintergrundgeräusch-Unterdrückung sorgt für optimale Sprachverständlichkeit auch bei lauten Hintergrundgeräuschen Audio-Bandbreite Commend's Standard ist eHD Voice mit 16 kHz, welcher das gesamte Frequenzspektrum der menschlichen Stimme abdeckt, und mit uHD Voice mit 20 kHz kann Musik detailgetreu über PA- und Intercom-Stationen übertragen werden Details Lautsprecher-Mikrofon-Überwachung ständige Überprüfung der Funktionsfähigkeit der Sprechstellen Details Equalizer zur Feinabstimmung auf die akustischen Umgebungsbedingungen Höchste Sprachverständlichkeit auch bei Zuglärm oder Hochofengeräuschen im Hintergrund
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Video intercoms: la tecnologia video trasforma la sicurezza d'ingresso
Un accesso stabilisce un confine che, in molti casi, ha una valenza rilevante: sicurezza di chi si trova all’interno, monitoraggio, gestione dei flussi e così via. Decidere chi può attraversarlo richiede, soprattutto in contesto aziendale, informazioni: chi sta chiamando, da quale varco, in quale situazione e con quale autorizzazione . È su questo piano che i video intercoms superano la logica del citofono tradizionale. La possibilità di avere un flusso video, infatti, aggiunge un contesto visivo alla conversazione. L’operatore può verificare la persona, il veicolo o il gruppo presente davanti all’ingresso, comunicare in tempo reale e comandare l’apertura della porta o della barriera. Se il dispositivo è inserito in una piattaforma più ampia, la stessa chiamata può attivare telecamere esterne, notifiche, registrazioni e procedure operative.
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Technical Support
Immer für Sie da Technischer Support Sicherheits- und Kommunikationssysteme müssen jederzeit verfügbar sein. Sie können sich darauf verlassen, dass wir für Sie da sind, wenn Sie Unterstützung benötigen. Bei technischen Anliegen helfen Ihnen unsere Techniker-Teams weltweit telefonisch oder vor Ort weiter – schnell und gezielt. Technical Support Form Handelt es sich um kein technisches Anliegen? Wenn Ihre Anfrage nicht technischer, sondern eher allgemeiner Natur ist, können Sie diese hier an uns senden. Allgemeine Anfrage Suchen Sie nach etwas Bestimmtem? Über unsere cLibrary können Sie problemlos auf unsere Software, Manuals und Sicherheitshinweise zugreifen. Software Manuals Sicherheitshinweise Immer da, wo immer Sie sind Regionaler Telefon-Support, RMA Europa Österreich / Mittelosteuropa Technischer Support Commend Österreich Länder: Österreich und Mittelosteuropa Standorte: Salzburg, Wien Support-Telefon: +43 662 856221 Offizielle Supportzeiten (CET): Montag bis Donnerstag: 9:00 - 12:00 und 13:00 - 16:00 | Freitag: 9:00 - 12:00 Fernwartung (Teamviewer Client Commend Österreich) - Download Kroatien / Adria Technischer Support Commend Adria Länder: Kroatien, Albanien, Bosnien-Herzegowina, Kosovo, Mazedonien, Montenegro und Serbien. Ort: Zagreb Support-Telefon: +385-1-369 11 23 Frankreich Technischer Support Commend France Land: Frankreich Standort: Paris Support-Telefon: +33-149 18 16 40 Support-Portal: Anmeldung Deutschland / Luxemburg Technischer Support Schneider Intercom Länder: Deutschland, Luxemburg Standorte: Düsseldorf, Berlin, Dresden, Frankfurt, Hamburg, Magdeburg, München, Sauerland, Stuttgart Support-Telefon: +49-211 88 28 5-170 Fernwartung (Teamviewer Client Schneider Intercom) - Download RMA - Reparaturinformationen und RMA-Anforderungsformular Schneider Intercom Ungarn Technischer Support Commend Hungary Land: Ungarn Standort: Budapest Support-Telefon: +36-30-2852266 Italien Technischer Support Commend Italia Länder: Italien, San Marino, Staat Vatikanstadt Standort: Stezzano (BG) Support-Telefon: +39-035-953963 Niederlande / Belgien Technischer Support Commend Benelux Länder: Niederlande, Belgien Standort: Prinsenbeek Support-Telefon: +31-76-2000100 Polen / Baltikum Technischer Support C&C Partners C&C Partners ist der offizielle Commend Partner für die Länder: Polen, Estland, Lettland, Litauen Standort: Leszno Support-Telefon: +48-65 525 55 00 Spanien / Portugal Technischer Support Commend Ibérica Länder: Spanien, Portugal Standorte: Madrid, Barcelona Support-Telefon: +34 91-827 61 91 Slowakei / Tschechische Republik Technischer Support Commend Slovakia Länder: Slowakei, Tschechische Republik Standort: Bratislava Support-Telefon: +421-2-5810-1040 Schweden / Nordische Länder Technischer Support Commend Nordic Länder: Dänemark, Finnland, Island, Norwegen, Schweden Standort: Hägersten Support-Telefon: +46 10 220 3054 Schweiz / Liechtenstein Technischer Support Commend AG Schweiz Länder: Schweiz, Liechtenstein Standorte: Zürich, Genf Support-Telefon: +41-44-955 02 22 Türkiye Technischer Support EFB-Elektronik Türkiye EFB-Elektronik Türkiye ist der offizielle Commend Partner für die Länder: Türkiye, Griechenland Standort: Istanbunl Support-Telefon: +90 212 222 92 50 Vereinigtes Königreich / Irland Technischer Support Commend UK Länder: Vereinigtes Königreich, Irland Standort: London Support-Telefon: +44-1279-872 020 RMA - Reparaturinformationen und RMA-Antragsformular Commend UK Amerika Amerika Technischer Support Commend Americas Länder/Region: USA, Kanada, Lateinamerika Standort: Mahwah (NJ) Support-Telefon: +1-201-529-2425 Support im Voraus planen Fernwartung (Teamviewer Client Commend Americas) - Download RMA - Reparaturinformationen und RMA-Anforderungsformular Commend Americas Asien/Pazifik Australien/Neuseeland Technischer Support Commend Australia Länder: Australien, Neuseeland Standorte: Sydney, Melbourne Support-Telefon: +61-2-4655-5738 China Technischer Support Commend China Land: China Standort: Nanjing Support-Telefon: +86-139-1388 2180 Indien Technischer Support Commend India Land: Indien Standort: Navi Mumbai Support-Telefon: +91-22-4778-7010 Kasachstan / Mittelasien Technischer Support Maktau Company LLC Maktau Company LLC ist der Commend CEE Partner für die Länder: Aserbaidschan, Georgien, Kasachstan, Turkmenistan, Usbekistan Standort: Almaty Support-Telefon: +7-747-8126580 Singapur / Südostasien Technische Unterstützung TKH Security & Airport Solutions Asia TKH Security & Airport Solutions Asia ist der offizielle Commend Partner für Singapur und Südostasien Standort: Singapur Telefonische Unterstützung +65-6272 2371 Mittlerer Osten Vereinigte Arabische Emirate Technischer Support Commend Middle East Länder/Regionen: Levante, Saudi-Arabien, Vereinigte Arabische Emirate Standort: Dubai Support-Telefon: +971-4-3333 187 Afrika Südafrika Technischer Support Evolving Management Solutions Evolving Management Solutions ist der offizielle Commend-Partner für Südafrika Standort: Johannesburg Support-Telefon: +27-11-274 6666 23 Vertriebsorganisationen weltweit Immer vor Ort Amerika – Europa – Afrika – Mittlerer Osten – Asien/Pacifik
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PARK ASSIST – Automatisierte Parkleitlösungen
Park Assist Lösungen Die kamerabasierten intelligenten Sensorsysteme von Park Assist, die Datenanalyse und die benutzerfreundliche Software definieren die Art und Weise, wie das Parken wahrgenommen und verwaltet wird, neu und verwandeln chaotische Parkplätze in organisierte, kundenorientierte Bereiche. Mit unserem Ziel, den Komfort zu verbessern, Staus zu reduzieren und die Raumnutzung zu optimieren, stehen wir an vorderster Front bei der Gestaltung einer modernen Parkrauminfrastruktur. Optimieren Sie Ihren Betrieb Sie benötigen den Überblick und die Kontrolle, um Ihre Effizienz und Rentabilität zu steigern. Verbessern Sie Ihre bestehenden Sicherheits- und Überwachungsmaßnahmen durch die intelligente Platzierung von Sensoren, die eine Sichtbarkeit von bis zu 6 Bereichen, auch zwischen den Fahrzeugen, ermöglichen und so die Anzahl der sichtbaren Bereiche durch HD-Echtzeitüberwachung deutlich erhöhen. Mit unserer integrierten Nummernschilderkennung (LPR) und der firmeneigenen Software INX haben Sie Berichte über Kundenverhalten, Vorlieben und Nutzungsmuster jederzeit zur Hand. Ausserdem können die Betreiber sofort erkennen, wenn VIPs oder gesperrte Personen Ihre Anlage betreten. Die grundlegende Erweiterbarkeit von INX ermöglicht grenzenlose Integrationsmöglichkeiten für erweiterte Funktionen, die mit dem sich ständig weiterentwickelnden Spektrum der Lösungen von Drittanbietern, einschliesslich der von Ihnen gewählten Lösung für reibungsloses Parken, ohne Unterbrechungen funktionieren. Maximieren Sie Ihre Erträge Entdecken Sie das versteckte Potential Ihrer Einrichtung, um Ihre Einnahmen zu maximieren. Durch die Integration mit Ihrem PARCS oder einem anderen Einnahmeverwaltungssystem können Sie die Preisgestaltung für jeden einzelnen Stellplatz oder jede einzelne Veranstaltung anpassen, um maximale Einnahmen zu erzielen. Darüber hinaus ist unser benutzerfreundliches System für eine nahtlose, integrierte Parkerfahrung mit Drittanbietern konzipiert und beinhaltet mobile Zahlungsmethoden, um Probleme zu beseitigen. Die Fülle an Datenanalysen in INX kann für Nutzungsmuster und Verbesserungsmöglichkeiten genutzt werden, um Personal und Kosten zu reduzieren und bestehende Anlagen zu optimieren, anstatt neue teure Parkhäuser zu bauen. Die integrierte Kennzeichenerkennungs-Technologie (LPR) reduziert Probleme mit verlorenen Tickets, während das HD-Echtzeit-Video-Streaming vor betrügerischen Forderungen schützt. Verbessern Sie das Parkerlebnis Verbessern Sie das Parkerlebnis, um die Kundentreue zu fördern und Ihren Marktanteil zu erhöhen. Wenn Sie Ihre Kunden mit einem Parkleitsystem der nächsten Generation willkommen heissen, schaffen Sie ein Premium-Erlebnis, das sie so schnell nicht vergessen werden. Wenn Autofahrer in Ihrem Parkhaus ankommen, stehen sie oft unter Zeitdruck und haben wenig Zeit. Ihr primäres Ziel ist es, schnell und einfach einen attraktiven Parkplatz zu finden, während sie gleichzeitig eine problemlose Abfahrt erwarten. Die innovative Technologie von Park Assist macht dies möglich, indem sie den Prozess rationalisiert und die Fahrtzeit und die Emissionen für ein erstklassiges Parkerlebnis reduziert. Dank einer Verkürzung der Parkzeit um bis zu 63 % und erhöhter Sicherheit erleben Autofahrer weniger Stress und Angst in Ihrem Parkhaus. In Kombination mit Park Finder, unserem hochmodernen Fahrzeugortungsgerät, entsteht ein bleibender Eindruck Ihres Unternehmen. Referenzprojekt PMS - Parking Management Services Kommunikationsplattform für Services und Notfälle in Parkhäusern. Die zentrale Leitstelle verbindet über 45 Kunden und mehr als 350 Intercom Sprechstellen auf einer gemeinsamen Plattform. Die Commend Lösung ermöglicht eine effiziente Bearbeitung von Notrufen und Alarmmeldungen und gewährleistet dank Redundanz eine zuverlässige Erreichbarkeit rund um die Uhr. Case Study: PMS - Parking Management Services