Integriert mit Commend Intercom Lösungen
XProtect® Commend Plugin
Overview
Beschreibung
Ganzheitliche Integration für Video und Intercom
Das Commend Plugin verbindet die Videomanagement-Plattform Milestone XProtect® nahtlos mit der Commend Intercom-Welt rund um VirtuoSIS. Die IP-Schnittstelle schafft eine leistungsstarke Integration zwischen Videoüberwachung und sicherheitskritischer Sprachkommunikation – direkt im gewohnten XProtect®-Interface.
Die Anbindung erfolgt rein softwarebasiert: Es wird keine zusätzliche Hardware benötigt. Als Datenverbindung wird die interne ICX-Schnittstelle des Commend-Servers verwendet. Audio- und Videoübertragung erfolgen standardisiert über ONVIF, wodurch eine zuverlässige und interoperable Kommunikation zwischen beiden Systemwelten sichergestellt wird.
Die gesamte Konfiguration erfolgt zentral im Milestone Management Client. Der Endanwender nutzt den individuell anpassbaren Milestone Smart Client.
Mehrwert für Leitstellen und Sicherheitszentralen
Durch die Integration von Intercom- und Videofunktionen in einer gemeinsamen Oberfläche entsteht ein ganzheitliches Sicherheitskonzept: Sprache, Bild, Events und Steuerungsfunktionen greifen ineinander – ohne Systemwechsel, ohne Medienbruch.
Das Ergebnis ist eine effizientere Bearbeitung von Ereignissen, schnellere Reaktionszeiten und eine höhere Transparenz im Leitstellenbetrieb.
Funktionen
- Leitstellenmanagement mit Rufliste inkl. Anzeige klassischer Rufanforderungen und der Symphony Call Queue
- Umfassende Rufsteuerung direkt im Milestone Smart Client (Ruf annehmen, parken, beenden oder Tür öffnen)
- Tag-/Nacht-Umschaltungen für flexible Rufumleitungen
- Adressbuchintegration für die Anwahl definierter Kontakte
- Anzeige des Anrufprotokolls
- Zentrales Eventlog für Kommunikations- und Systemereignisse
- Statusanzeige von Leitungsüberwachung, Serververbindungen und Ausgängen (Relais)
- Visualisierung und Steuerung von Ausgängen (Relais) zur direkten Ansteuerung externer Geräte (wie Türen, Schranken oder Licht)
- Definition von Regeln zum Ausführen von konfigurierbaren Server- und Teilnehmerevents, z.B. Videorecording nur während Gesprächen